在信息技术服务领域,有一项认证在政府项目、国企招标和金融系统招标中频频出现,成为衡量IT服务能力的硬指标——这就是ITSS信息技术服务标准认证。
1、ITSS个人认证详细介绍
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准)是一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准(ITSS)工作组组织研究制定的,目前通过ITSS标准认证的企业近10000家。
ITSS认证分为企业资质认证与个人能力认证两大类别。个人认证又细分为:
• IT 服务工程师(面向一线技术人员)
• IT 服务项目经理(针对管理人员)
目前ITSS个人认证对年龄、学历、工作经验等方面均无特殊要求,无论学历背景和工作年限如何,只要通过培训机构完成课程,并获得培训合格证明,即可报名。
2、ITSS个人认证适合哪些人考