IT运维，不会还有人不知道ITSS个人认证吧？
2025-10-27 09:10:00 | 来源：企业IT培训
如果你从事IT运维方面的工作，最好拥有一本高含金量的证书，专业认证可是升职加薪的加分项!个人ITSS认证就很值得考。
一、什么是ITSS认证?
ITSS认证是信息技术服务标准认证，由中国电子技术标准化研究院推出，属于国家级认证。该认证主要包括“IT服务工程师”和“IT服务经理”两种类别，分别面向IT服务技术人员和IT服务管理人员。
二、ITSS适合人群
像IT行业的从业者、计算机相关专业的学生都可以尝试报考。此外，对IT服务行业感兴趣，或者希望转型到IT服务行业，亦或者企业在招投标时需要有ITSS认证人员，那也可以尝试报考。
ITSS服务工程师：适合应届毕业生，在信息技术服务行业工作、经验较少的新人。
ITSS服务经理：更适合积累了一定的IT服务管理经验的IT运维经理、项目经理等。
三、ITSS认证报考条件
目前ITSS个人认证对年龄、学历、工作经验等方面均无特殊要求，只要你通过中国电子技术标准化研究院授权的培训机构报名，完成系统培训即可参加考试。
四、ITSS认证考试介绍
1、考试时间与形式
一般每个月都可以约考，在培训结束后，授权培训机构就会安排随班考试。而ITSS服务工程师和ITSS服务经理均采取线上机考的形式。
2、考试题型与题量
ITSS服务工程师：需要在1个小时之内完成40道单项选择题和20道判断题。
ITSS服务经理：需要在2个小时之内完成40道单项选择题、10道多项选择题，还有3个案例分析题。
3、合格标准
ITSS服务工程师和ITSS服务经理认证考试，都是满分为100分，达到60分及以上视为通过。
4、ITSS相关证书领取
ITSS认证考试结束后一般会在1-2周公布成绩，考试通过者可以下载电子证书，或者申请邮寄纸质证书(通常1-2个月内拿到)。
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