IT管理

IT项目有效成本控制实践企业内训

2022-04-27 16:34:41　|　来源：中培企业IT培训网

一、课程简述
当今的企业IT项目工作越来越多，对IT项目经理提出了特别的挑战，要求与众多IT项目干系人进行协调并掌握多种管理技术。在本课程中，您将了解到IT项目中基于成本及财务方面的关键成功因素，而且，课程结束时，您将对相关策略和技术有所了解，这些都是具有丰富行业经验的IT项目经理们总结出来的管理IT项目的成功经验。
本课程关注于IT项目管理三重限制（范围、进度、成本）的应用:有限的时间、有限的资源、有限的预算和变化的范围如何进行计划和协调。探索最佳实践对这些限制怎样应对和处理，强化工作分解结构和IT项目需求的计划技能；
学习编制和控制IT项目进度的逻辑方法；掌握估算、预测、预算、监控、分析和报告成本，包括挣值表示的方法和更加实用的完工百分比法（POC）。个人练习和小组练习结合以便轻松学习这些有效而繁复的IT项目计划技术。

二、课程特色
这是高级课程，需要先学习完基础课程后才能学习，在该课程中，您将重点学习如何管理进度、人力资源、成本预算和技术条件的制约。寻找有效的方法应对已知的制约因素，使它们不会减弱您的创造力或创新能力。
从上课第一天起，结合实战的研讨案例，以及讲师数十年的项目管理经验，你就能获得实际经验，在构筑IT项目需求和工作分解结构中实践您的技能。您将学习用一种可靠、合理的框架来计划和控制IT项目活动的进度和成本。另外，您将掌握技能来评估、预测、预算、监督、控制、分析、报告成本和解释挣值数据的含义。
最后，如果您需要更进一步的化，我们还提供了IT企业实战精选：诸如，权责发生制与收付实现制、收入计算与预测、完工百分比法（POC），让你能够真正管理项目财务、成本、预算、收入预测等工作。
提示：上课时请携带计算机。参加本课程前，确保您应已参加过《IT项目管理基础》课程，并拥有基本的IT项目管理知识。
三、培训对象
IT项目经理、IT项目总监、销售总监、部门经理等。

四、课程特点
1.经验丰富，1989年即从事项目研发，1995年进入联想集团从事项目管理工作，1998年在IBM全球服务部任项目经理，2000年开始即为IBM企业内训讲师，讲授项目管理系列课程，从基础到高级达7门以上
2.正规专业，讲师是国际顶级项目管理培训公司（ESI）长期签约讲师，在国外接受过完整、系列的项目管理课程授课认证，具备国际专业项目管理讲师资格
3.本地经验与国际结合，讲师曾经担任国内大型企业PMO负责人，曾经为企业培养、选拔、认证、评估过近千名高级项目经理，包括架构师、系统工程师、应用工程师。
4.作为资项目经理，亲自交付过长达数年的ERP、CRM、管理咨询、系统集成、应用开发等诸多大型复杂跨国及国内项目

五、培训方式
本次培训为期12个小时（计为2天）

六、培训大纲

单元	内容
单元一：IT项目定义	1. 识别成本分析与控制的要素 2. 准备成本控制必要的IT项目需求文档 3. 列出IT项目经理提供成本分析与控制基础时需要使用的文档 4. 建立IT项目需求文档 5. 使用工作分解结构说明IT项目范围和基准管理的任务
单元二：资源分配和成本估算	1. 分配和控制任务职责 2. 定义估算变量和他们在估算过程中的角色 3. 决定估算中必要精确度的准确程度 4. 根据提供的信息,选择和使用合适的估算技术 5. 估算的方法： a) 类比法 b) 参数模型 c) 供应商投标 d) 从下至上(也称为工程的或详细的) 6. 制定从下至上的估算 7. 使用计划评审技术计算任务工期 8. 列出必要的考虑因素来有效地审查估算练习：估算任务成本和工期练习：计算和使用标准差大型实战案例分析：ABC项目估算
单元三：进度编制与成本	1. 解释WBS在进度编制中的角色 2. 建立网络图 3. 在优先顺序图法网络中(PDM) 进行正推法和逆推法 4. 识别IT项目的关键路径 5. 解释优先顺序图法网络中的不同关系 6. 使用计划评审技术和标准差来建立可用的IT项目进度 7. 定义汇总活动 8. 对网络任务赶工 9. 进行资源平衡 10.建立甘特图 11.建立里程碑和里程碑图练习：前导图法(PDM)的使用和分析练习：使用开始－开始关系和完成－完成关系进行前导图法(PDM)开发和分析大型实战案例分析：ABC项目网络逻辑与进度编制
单元四：IT项目基准与预算	1. 使用基本的估算过程决定IT项目基准 2. 建立IT项目基准 3. 绘出累计成本曲线 4. 列出与建立基准相关的基本规则 5. 确定IT项目预算大型实战案例分析：ABC项目基准
单元五：IT项目中的变更管理与成本考量	1. 解释变更是如何与IT项目经理对IT项目的控制相关的 2. 描述变更管理过程 3. 识别变更请求的具体要素 4. 评估IT项目基准变更的影响 5. 实施可用的具体方法，在现行IT项目中管理变更
单元六：评估和预测的IT项目成本	1 定义衡量IT项目进展的方法 2. 绩效控制图 3. 挣值（EVM）定义 4. 主要的挣值参数（PV、AC、EV） 5. 如何用挣值法监控IT项目成本 6. IT项目成本及进度的预测方法EAC、ETC 7. 在IT项目中应用挣值管理方法 8. 使用 50-50法则来决定进度和成本偏差 9. 成本与进度状态 10.判断IT项目是否已经处于失去控制的状况大型实战案例分析：ABC项目挣值分析
单元七：实战精选：IT企业成本进度管理	1. 成本预算实例 2. 估算与报价 3. 预算管理 4. 权责发生制与收付实现制 5. 收入计算与预测 6. IT项目状态报告与成本报告 7. POC与EVM方法比较 8. IT项目收入的预测与算法――用POC方法还是EVM方法？ 9. 结合成本与进度对IT项目进行考核
经验总结与答疑