IT管理

IT项目有效成本控制实践企业内训

2022-04-27 16:34:41 | 来源:中培企业IT培训网
一、课程简述
当今的企业IT项目工作越来越多,对IT项目经理提出了特别的挑战,要求与众多IT项目干系人进行协调并掌握多种管理技术。在本课程中,您将了解到IT项目中基于成本及财务方面的关键成功因素,而且,课程结束时,您将对相关策略和技术有所了解,这些都是具有丰富行业经验的IT项目经理们总结出来的管理IT项目的成功经验。
本课程关注于IT项目管理三重限制(范围、进度、成本)的应用:有限的时间、有限的资源、有限的预算和变化的范围如何进行计划和协调。探索最佳实践对这些限制怎样应对和处理,强化工作分解结构和IT项目需求的计划技能;
学习编制和控制IT项目进度的逻辑方法;掌握估算、预测、预算、监控、分析和报告成本,包括挣值表示的方法和更加实用的完工百分比法(POC)。个人练习和小组练习结合以便轻松学习这些有效而繁复的IT项目计划技术。

二、课程特色
这是高级课程,需要先学习完基础课程后才能学习,在该课程中,您将重点学习如何管理进度、人力资源、成本预算和技术条件的制约。寻找有效的方法应对已知的制约因素,使它们不会减弱您的创造力或创新能力。
从上课第一天起,结合实战的研讨案例,以及讲师数十年的项目管理经验,你就能获得实际经验,在构筑IT项目需求和工作分解结构中实践您的技能。您将学习用一种可靠、合理的框架来计划和控制IT项目活动的进度和成本。另外,您将掌握技能来评估、预测、预算、监督、控制、分析、报告成本和解释挣值数据的含义。
最后,如果您需要更进一步的化,我们还提供了IT企业实战精选: 诸如,权责发生制与收付实现制、收入计算与预测、完工百分比法(POC),让你能够真正管理项目财务、成本、预算、收入预测等工作。
提示:上课时请携带计算机。参加本课程前,确保您应已参加过《IT项目管理基础》课程,并拥有基本的IT项目管理知识。
三、培训对象
IT项目经理、IT项目总监、销售总监、部门经理等。

四、课程特点
1.经验丰富,1989年即从事项目研发,1995年进入联想集团从事项目管理工作,1998年在IBM全球服务部任项目经理,2000年开始即为IBM企业内训讲师,讲授项目管理系列课程,从基础到高级达7门以上
2.正规专业,讲师是国际顶级项目管理培训公司(ESI)长期签约讲师,在国外接受过完整、系列的项目管理课程授课认证,具备国际专业项目管理讲师资格
3.本地经验与国际结合,讲师曾经担任国内大型企业PMO负责人,曾经为企业培养、选拔、认证、评估过近千名高级项目经理,包括架构师、系统工程师、应用工程师。
4.作为资项目经理,亲自交付过长达数年的ERP、CRM、管理咨询、系统集成、应用开发等诸多大型复杂跨国及国内项目

五、培训方式
本次培训为期12个小时(计为2天)

六、培训大纲
单元 内容
单元一:IT项目定义 1.  识别成本分析与控制的要素
2.  准备成本控制必要的IT项目需求文档
3.  列出IT项目经理提供成本分析与控制基础时需要使用的文档
4.  建立IT项目需求文档
5.  使用工作分解结构说明IT项目范围和基准管理的任务
单元二:资源分配和成本估算 1.  分配和控制任务职责
2.  定义估算变量和他们在估算过程中的角色
3.  决定估算中必要精确度的准确程度
4.  根据提供的信息,选择和使用合适的估算技术
5.  估算的方法:
a)  类比法
b)  参数模型
c)  供应商投标
d)  从下至上(也称为工程的或详细的)
6.  制定从下至上的估算
7.  使用计划评审技术计算任务工期
8.  列出必要的考虑因素来有效地审查估算
练习:估算任务成本和工期
练习:计算和使用标准差
大型实战案例分析:ABC项目估算
单元三:进度编制与成本 1.  解释WBS在进度编制中的角色
2.  建立网络图
3.  在优先顺序图法网络中(PDM) 进行正推法和逆推法
4.  识别IT项目的关键路径
5.  解释优先顺序图法网络中的不同关系
6.  使用计划评审技术和标准差来建立可用的IT项目进度
7.  定义汇总活动
8.  对网络任务赶工
9.  进行资源平衡
10.建立甘特图
11.建立里程碑和里程碑图
练习:前导图法(PDM)的使用和分析
练习:使用开始-开始关系和完成-完成关系进行前导图法(PDM)开发和分析
大型实战案例分析:ABC项目网络逻辑与进度编制
单元四:IT项目基准与预算 1.  使用基本的估算过程决定IT项目基准
2.  建立IT项目基准
3.  绘出累计成本曲线
4.  列出与建立基准相关的基本规则
5.  确定IT项目预算
大型实战案例分析:ABC项目基准
单元五:IT项目中的变更管理与成本考量    1.  解释变更是如何与IT项目经理对IT项目的控制相关的
2.  描述变更管理过程
3.  识别变更请求的具体要素
4.  评估IT项目基准变更的影响
5.  实施可用的具体方法,在现行IT项目中管理变更
单元六:评估和预测的IT项目成本 1 定义衡量IT项目进展的方法
2.  绩效控制图
3.  挣值(EVM)定义
4.  主要的挣值参数(PV、AC、EV)
5.  如何用挣值法监控IT项目成本
6.  IT项目成本及进度的预测方法EAC、ETC
7.  在IT项目中应用挣值管理方法
8.  使用 50-50法则来决定进度和成本偏差
9.  成本与进度状态
10.判断IT项目是否已经处于失去控制的状况
大型实战案例分析:ABC项目挣值分析
单元七:实战精选:IT企业成本进度管理 1.  成本预算实例
2.  估算与报价
3.  预算管理
4.  权责发生制与收付实现制
5.  收入计算与预测
6.  IT项目状态报告与成本报告
7.  POC与EVM方法比较
8.  IT项目收入的预测与算法――用POC方法还是EVM方法?
9.  结合成本与进度对IT项目进行考核
经验总结与答疑