IT管理

IT项目有效成本控制实践课程

2021-07-16 15:53:54 | 来源:中培企业IT培训网

一、课程背景

当今的企业IT项目工作越来越多,对IT项目经理提出了特别的挑战,要求与众多IT项目干系人进行协调并掌握多种管理技术。在本课程中,您将了解到IT项目中基于成本及财务方面的关键成功因素,而且,课程结束时,您将对相关策略和技术有所了解,这些都是具有丰富行业经验的IT项目经理们总结出来的管理IT项目的成功经验。

本课程关注于IT项目管理三重限制(范围、进度、成本)的应用:有限的时间、有限的资源、有限的预算和变化的范围如何进行计划和协调。探索最佳实践对这些限制怎样应对和处理,强化工作分解结构和IT项目需求的计划技能;

学习编制和控制IT项目进度的逻辑方法;掌握估算、预测、预算、监控、分析和报告成本,包括挣值表示的方法和更加实用的完工百分比法(POC)。个人练习和小组练习结合以便轻松学习这些有效而繁复的IT项目计划技术。

二、课程特色

这是高级课程,需要先学习完基础课程后才能学习,在该课程中,您将重点学习如何管理进度、人力资源、成本预算和技术条件的制约。寻找有效的方法应对已知的制约因素,使它们不会减弱您的创造力或创新能力。

从上课第一天起,结合实战的研讨案例,以及讲师数十年的项目管理经验,你就能获得实际经验,在构筑IT项目需求和工作分解结构中实践您的技能。您将学习用一种可靠、合理的框架来计划和控制IT项目活动的进度和成本。另外,您将掌握技能来评估、预测、预算、监督、控制、分析、报告成本和解释挣值数据的含义。

最后,如果您需要更进一步的化,我们还提供了IT企业实战精选: 诸如,权责发生制与收付实现制、收入计算与预测、完工百分比法(POC),让你能够真正管理项目财务、成本、预算、收入预测等工作。

三、培训对象

IT项目经理、IT项目总监、销售总监、部门经理等。

、课程特点

1.经验丰富,1989年即从事项目研发,1995年进入联想集团从事项目管理工作,1998年在IBM全球服务部任项目经理,2000年开始即为IBM企业内训讲师,讲授项目管理系列课程,从基础到高级达7门以上

2.正规专业,讲师是国际顶级项目管理培训公司(ESI)长期签约讲师,在国外接受过完整、系列的项目管理课程授课认证,具备国际专业项目管理讲师资格

3.本地经验与国际结合,讲师曾经担任国内大型企业PMO负责人,曾经为企业培养、选拔、认证、评估过近千名高级项目经理,包括架构师、系统工程师、应用工程师。

4.作为资项目经理,亲自交付过长达数年的ERP、CRM、管理咨询、系统集成、应用开发等诸多大型复杂跨国及国内项目

五、培训大纲

单元 内容
单元一:IT项目定义 1. 识别成本分析与控制的要素
2. 准备成本控制必要的IT项目需求文档
3. 列出IT项目经理提供成本分析与控制基础时需要使用的文档
4. 建立IT项目需求文档
5. 使用工作分解结构说明IT项目范围和基准管理的任务
单元二:资源分配和成本估算 1. 分配和控制任务职责
2. 定义估算变量和他们在估算过程中的角色
3. 决定估算中必要精确度的准确程度
4. 根据提供的信息,选择和使用合适的估算技术
5. 估算的方法:
a) 类比法
b) 参数模型
c) 供应商投标
d) 从下至上(也称为工程的或详细的)
6. 制定从下至上的估算
7. 使用计划评审技术计算任务工期
8. 列出必要的考虑因素来有效地审查估算
练习:估算任务成本和工期
练习:计算和使用标准差
大型实战案例分析:ABC项目估算
单元三:进度编制与成本 1. 解释WBS在进度编制中的角色
2. 建立网络图
3. 在优先顺序图法网络中(PDM) 进行正推法和逆推法
4. 识别IT项目的关键路径
5. 解释优先顺序图法网络中的不同关系
6. 使用计划评审技术和标准差来建立可用的IT项目进度
7. 定义汇总活动
8. 对网络任务赶工
9. 进行资源平衡
10.建立甘特图
11.建立里程碑和里程碑图
练习:前导图法(PDM)的使用和分析
练习:使用开始-开始关系和完成-完成关系进行前导图法(PDM)开发和分析
大型实战案例分析:ABC项目网络逻辑与进度编制
单元四:IT项目基准与预算 1. 使用基本的估算过程决定IT项目基准
2. 建立IT项目基准
3. 绘出累计成本曲线
4. 列出与建立基准相关的基本规则
5. 确定IT项目预算
大型实战案例分析:ABC项目基准
单元五:IT项目中的变更管理与成本考量 1. 解释变更是如何与IT项目经理对IT项目的控制相关的
2. 描述变更管理过程
3. 识别变更请求的具体要素
4. 评估IT项目基准变更的影响
5. 实施可用的具体方法,在现行IT项目中管理变更
单元六:评估和预测的IT项目成本 1 定义衡量IT项目进展的方法
2. 绩效控制图
3. 挣值(EVM)定义
4. 主要的挣值参数(PV、AC、EV)
5. 如何用挣值法监控IT项目成本
6. IT项目成本及进度的预测方法EAC、ETC
7. 在IT项目中应用挣值管理方法
8. 使用 50-50法则来决定进度和成本偏差
9. 成本与进度状态
10.判断IT项目是否已经处于失去控制的状况
大型实战案例分析:ABC项目挣值分析
单元七:实战精选:IT企业成本进度管理 1. 成本预算实例
2. 估算与报价
3. 预算管理
4. 权责发生制与收付实现制
5. 收入计算与预测
6. IT项目状态报告与成本报告
7. POC与EVM方法比较
8. IT项目收入的预测与算法――用POC方法还是EVM方法?
9. 结合成本与进度对IT项目进行考核
经验总结与答疑

六、授课专家

严老师

工作简历:

2003年8月,联想亚信公司项目管理总监

1998年2月,国际商业机器中国有限公司,IBM全球服务系统集成和咨询服务部高级项目经理。

1995年,联想集团小型机部资深售前工程师

1989年8月,中科院北京天文台助理研究员

项目工作经验:

1) 项目管理方面有系统的专业的理论知识以及大型、复杂及跨国项目管理的实战经验,

2) 在项目实施方面具有IBM Global Service Methodology的理论以及运用方法论实施、管理、监理大型应用系统开发的项目的经验

他的核心能力主要包括:

1) 大型应用开发项目组织规划能力

2) 大型应用开发项目实施管理能力

3) 大型CRM项目实施能力、Retail-ERP实施能力

4) 丰富的系统整合及供应商管理经验

个人简介:

专注于项目管理实践与教学,有15年以上的大型跨国项目实施及项目管理经验;超过22年的IT项目经验;在IBM、Intel工作期间,为一些著名客户实施过大型项目,项目类型包括CRM、ERP及IT业务咨询,客户包括中粮油集团、华为、北京地税局、建设银行总行;在联想IT服务公司,负责公司项目管理规范的制定与执行,及监管所有项目,PMO负责人,并负责公司项目经理能力体系建立并对项目经理进行评估,考核,培养深厚的项目实施及管理方法论理论与实践;精通国际通用的项目管理方法论,具备管理、监理大型复杂项目的成熟经验,拥有挽救濒临失败的问题项目经验;深入了解IT服务公司运营管理,具备运营管理体系、项目监控体系、IT项目经理及核心技术人员能力体系建设实战经验;作为信产部高级项目经理认证培训讲师,曾为信产部完成50班次以上的高级项目经理研讨班的培训;作为北邮的客座教授,参与北邮经济管理学院为中国移动广东省分公司全省中层管理干部项目管理培训,超过30个班次,跨度超过3年。

曾服务的客户:

IT及通信业:联想、神州数码、广东移动、东软公司,广州新太、北京联通、浙江电信、广州电信、北京卓望信息、金航数码

媒体:优酷、央视国际、广电总局、国家外文局、创艺和弦、大业传媒、北京电信规划研究院

军工及制造业:青岛海尔、航天部5院、工信部54所、中船重工

石油化工:海油工程、中海油服、中石油、中石化

电力:国家电网、国网信通产业集团、北京智芯微电子科技有限公司、南方电网、中光核

其他:交通银行、泰隆银行、国电联合、北京全路通、动向体育