首先,用户需要所使用的信息系统安全、稳定、可靠地运行,这是最基础的需求,只有满足这些需求,用户才能放心;否则,用户心里会感觉不踏实,心里没底。
2462 2018-06-28为用户提供高级的IT技术服务,如数据异地灾备、云服务等。这些服务有别于传统的IT服务,属于当前IT发展前沿的新技术服务。这些服务有一个共同的特点,就是技术较为复杂、风险控制点多。
2483 2018-06-28数据整理与分析是指用适当的统计方法对收集来的大量第一手资料和第二手资料进行分析,以求最大化的开发数据资料的功能,发挥数据的作用,它是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。
2401 2018-06-28按培训对象来划分,培训服务可分为三类:甲方培训、乙方培训和个人培训。一般来说,管理类培训适合甲方、乙方或个人,技术类培训适合乙方或个人,业务类培训适合甲方或个人。
3982 2018-06-28按专业性来划分,培训服务可分为三类:管理类培训、技术类培训、业务类培训。
1613 2018-06-28按专业性来划分,IT咨询服务可分为三类:管理类咨询服务、技术类咨询服务、安全类咨询服务。
1987 2018-06-28在IT服务的大家庭中,除上述的IT运维服务外,还包括:咨询服务、培训服务、数据统计与分析服务、高级技术服务等。下面就各项服务进行说明
1459 2018-06-28