IT运维

怎样按计划去做

2018-06-27 17:00:54 | 来源:中培企业IT培训网

4.3 怎样按计划去做

高度重视计划的权威性是按计划做好事情的前提,俗话说得好:“态度决定一切”。计划是告诉我们做正确的事,而按计划做好工作则是正确地做事。正确地做事有一个诀窍,那就是在拿到工作计划时,我们需要把计划中所涉及的时间、地点、人物、事件在行动之前确定清楚,在行动中认真落实每个环节与上述四项因素要匹配。如果计划执行过程中因各种不确定因素导致计划需要调整,则需要我们具备一定的灵活处理能力。根据需要该上报的信息及时上报,该调整的操作及时调整,该争取的资源及时争取。这样便能做到动静结合,张弛有度。

按计划做好运维服务是有一定的规律可循的,重点是:首先做好计划前的准备工作,如熟悉软硬件设备情况、准备好工具;其次与用户确认好时间,如果计划赶不上变化,要及时汇报;三是认真按计划做好每一项工作;四是倾听用户的意见或随时了解用户的反馈,如在实际工作中发现更好的方法,对计划提出合理建议。尤其在我们面对一个相对复杂的系统运维时,按计划做事情就显得更为重要。

【案例】

以下是一个大型企业,如何按照计划做好IT系统运维服务中现场巡检的例子。运维工程师按照以下的《现场巡检工作检查表》开展现场巡检,达到按照计划有效地完成工作任务的目的。

现场巡检工作检查表

标签: 计划

猜你喜欢