IT管理

案例 哪个办公室用品管理流程更好

2018-07-30 14:41:42 | 来源:中培企业IT培训网

案例 哪个办公室用品管理流程更好
  公司A设计办公室用品管理流程的目的是在预算范围内,尽可能简化流程的复杂度。而公司B设计此流程的目的是控制风险。
  结果两家公司最后设计出的流程完全不同。公司A的流程设计为“行政专员根据历史用量做采购计划-预算内直接通过办公用品供应商电子商务平台下单,预算外行政经理审批斗员工领用”。公司B的流程设计为“部门申请-部门经理审批-行政专员汇总-行政经理审批-行政副总经理审批-制定正式的采购订单-采购部经理审批-采购-员工领用”。
  第三步:把流程的每一个目标分解成量化的目标,并找出关键控制点。
  要求做到具体可测量,一般可以从质量、成本、速度、风险和数量等几个维度去设定。目标一般可以作为流程绩效评估的标准。
  第四步:任命流程所有者。
  可以参照流程管理长效机制的“让所有者把流程真正管起来”章节。
  第五步:明确岗位职责。
  ●职责的分配原则如下:
  ●确保流程整体效益最大化;
  ●职责清晰,不重不漏,不扯皮;
  ●权责利对等原则;
  ●让胜任和最想得到结果的人去执行。

标签: 管理流程