1、ITIL4认证是什么?
ITIL是信息技术基础设施库(Information Technology Infrastructure Library)的简称,是IT服务管理领域最广为应用和作为参考的最佳实践框架。
ITIL 主要宗旨是探讨最佳管理方法及相关流程,以确保IT服务能达到企业所要求的水平。它是目前业界普遍采用的IT 服务管理实际标准及最佳实践指南。
2、ITIL等级
ITIL4服务管理认证有ITIL4 Fundation ,ITIL 专业级)(中级),ITIL Master (大师级)。其中ITIL4 foundation是必考认证。
3、ITIL价值
ITIL®4 Foundation认证证书是运维人员必备入门级证书,投标、控标必备证书;
ITIL认证专家在国际上素有“IT界的MBA”之称,ITIL认证目前已成为全球IT行业最抢手的资格认证之一。
技术转管理岗位,ITIL®4 Foundation属必备升迁路径,在转换工作时,持此证者优先录用。
ITIL资格认证对IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业的IT人员而言,将是一份重要的“身份证明”。
4、ITIL4Foundation考试信息
●报考条件:参加ITIL® 4 Foundation考试对学历无硬性要求。
●考试形式: 机考—ProctorU远程监考
●考试时长:60分钟
●考试题型:40题单选题,答对26题即可通过测试(65%)。
注:考试须在培训完成后两个月以内完成。考试完7个工作日下发成绩与电子版证书,15个工作日左右可下来纸质版证书。
ITIL4认证持证者在IT服务管理领域一直都是受到追捧的人才,如果您想获取ITIL4认证,或者有其他相关疑问欢迎随时咨询中培伟业客服。