ITIL 4认证体系是模块化的，涵盖了多个等级和路径，旨在为不同层次的IT服务管理专业人士提供相应的知识和技能。以下是详细介绍ITIL 4认证的各个等级：

1. ITIL 4 Foundation初级证书

目标：适合初学者或希望了解ITIL 4基础知识的人士。

内容：介绍ITIL 4的基本概念、关键原则和最佳实践。

涵盖IT服务管理的核心概念以及如何使用ITIL框架提升组织的服务管理能力。

考试：

40道选择题，需在60分钟内完成。

通过标准为65%(即答对26道题)。

2. ITIL 4 中级证书

目标：面向从事IT运营、服务管理和项目管理的专业人士。

内容：管理模块4个证书，战略模块2个证书，ITIL Strategist：Direct，Plan&Improve证书既在管理模块，也在战略模块，所以是5个证书

考试：每个模块都有单独的考试，通常包括多选题和情景题。

3. ITIL 4 高级证书

目标：面向高层管理人员和希望将IT与业务战略融合的领导者。

内容：ITIL Managing Professional(MP)证书和ITIL Strategic Leader(SL)证书，TIIL高级没有与之对应的培训和考试，高级证书获取方式是靠中级证书积累自动获取的。

4. ITIL 4 Master大师级证书

目标：针对具备广泛ITIL知识和经验，并希望展示实际应用能力的专业人士。

内容：没有固定课程，要求候选人展示其在复杂IT服务管理项目中的应用和实现ITIL原则的能力。

认证要求：拿到“ITIL Managing Professional(MP)”和“ITIL Strategic Leader(SL)”这两个高级证书之后，就具备了申请“ITIL Master“证书的资质。

通过这些等级，ITIL 4认证体系为各级别的IT服务管理专业人士提供了明确的学习和发展路径，从基础知识到高级战略和实际应用，帮助他们在职业生涯中不断提升。