风险管理过程背景建立之信息系统调查
2018-03-19 19:58:52 | 来源：中培企业IT培训网
2)信息系统调查
信息系统调查阶段包括调查信息系统的业务目标、业务特性、管理特性和技术特性四个工作过程。
调查信息系统的业务目标是要了解机构的使命，包括战略背景和战略目标等，从中明确支持机构完成其使命的信息系统的业务目标；调查信息系统业务目标可能的内容包括：
◇业务名称
◇业务使命
◇业务执行环境
◇业务数据
◇信息系统的业务特性，是要了解机构的业务，包括业务内容和业务流程等，从中明确支持机构业务运营的信息系统的业务特性；业务特性可能包含的内容包括：
◇业务的流程
◇业务相关性分析( BIA)
◇业务主管部门及人员
◇业务执行状态
◇……
调查信息系统的管理特性，是要了解机构的组织结构和管理制度，包括岗位设置、责任分配、规章制度、操作规程和人事管理等，从中明确支持机构业务运营的信息系统的管
理特性；
调查信息系统的技术特性，是要了解信息系统的技术平台，包括物理平台、系统平台、 通信平台、网络平台和应用平台，从中明确支持机构业务运营的信息系统的技术特性。可能
包含的调查内容：
◇系统架构(B／S、C／S、C/B/S)
攒逻辑架构（?物理三层架构、逻辑三层架构、伪三层架构）
◇网络结构
◇内部与外部通信技术及协议
◇开发环境与背景◇第三方供应链
◇……
本阶段输出物：《信息系统的描述报告》，其中应包含信息系统的业务目标、业务特性、管理特性和技术特性等方丽的内容。信息系统的调查方式包括问卷调查、人员访谈、现场考察、辅助工具等多种形式，可以根据实际情况灵活采用和结合使用。
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