ITIL4

• IT经理人黄金证书——ITIL4 认证证书

  ITIL®4认证是ITIL的最新版本，已经被全球IT行业广泛应用。ITIL®4认证结合全球的实践，为IT部门提供高质量的服务准则，是IT服务领域认可的系统而实用的结构化方法。

  [国际认证] 2023-11-13

• ITIL4中价值链、价值流和流程的区别

  ITIL4中的价值链、价值流和流程是三个不同的概念，它们在ITIL服务管理框架中扮演着不同的角色。

  [国际认证] 2023-11-03

• ITIL4 Foundation 适合所有IT 从业者学习吗？

  ITIL4 Foundation认证适合所有IT从业者学习。无论是对IT服务管理感兴趣的初学者，还是希望进一步提升自己在IT服务管理领域技能的从业人员，都可以通过学习ITIL4 Foundation来掌握IT服务管理的最佳实践和方法。它将帮助IT从业者更好地理解和规划IT服务，提高服务质量，降低成本，提升客户满意度。

  [国际认证] 2023-10-17

• 为什么ITIL4值得所有IT人学习？

  ITIL4应该是目前最完整的适合于IT部门管理数字化转型的知识体系框架，如果作为一名IT技术人员未来想向业务或管理转型，那么必须要有一个学习管理思维的抓手。ITIL4无疑是一个非常好的知识体系。它可以让IT人员快速抓住IT部门的整个业务脉络，增强IT技术人员对业务和管理的理解。对......

  [国际认证] 2023-10-11

• ITIL4助力IT从业人员提升管理水平

  ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library）是一种广泛采用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务并提升管理水平。对于IT从业人员来说，ITIL 4提供了许多有助于提升他们的管理能力和职业发展的优势。

  [国际认证] 2023-10-10

• ITIL4—IT行业的“MBA”

  国际上，ITIL®资格认证被称为“IT界的MBA”，众多的IT人士将ITIL国际资格认证当作其职业生涯的一个阶梯。

  [国际认证] 2023-09-20

• 2023年ITIL4认证开始了吗

  2023年ITIL®4认证开始了吗？2023年ITIL®4认证已经开始，需要认证的人员可提前15天登录报名网站进行考试预约工作，2023年ITIL®4认证报名流程见正文。

  [国际认证] 2023-09-19

• ITIL4正确的学习方法，如何能够高效学习？

  ITIL 4正确的学习方法可以帮助您更高效地掌握知识，并准备ITIL 4认证考试。以下是一些高效学习ITIL 4的方法：

  [国际认证] 2023-08-11

• 为什么大家在学ITIL4?ITIL4含金量大起底

  ITIL4 资格认证目前成为全球IT行业抢手的资格认证之一，国际上ITIL资格认证被称为"IT界的MBA"，众多的IT人士将ITIL国际资格认证当作职业生涯的一个阶梯。所以含金量真的是很高的。

  [国际认证] 2023-04-19

• 深度了解ITIL4

  ITIL的出现无疑是证明IT人士的能力的一个好方法。IT不再变得单一，它与许多业务互相融合。ITIL4进化的方向，是有四个维度的意思。这四个维度分别是：“组织和人”、“信息和技术“、“价值流和流程”、“合作伙伴和供应商”。突破传统的思维以及经营管理模式，这对IT界人士也带来......

  [IT管理] 2021-07-01

• ITIL4相对于ITILV3来说有哪些变化呢？

  对于了解ITIL4的人来说，我们知道它所认为的创造价值过程中的重要元素是客户。现在的ITIL已经从提供服务交付上升的提供终端的价值交付了，通过服务关系来共同创造价值。随着ITIL4的升级，很多朋友想问ITIL4相对于ITILV3来说有哪些变化呢？具体来说是从服务价值体系，服务价值链，......

  [国际认证] 2021-04-28

• 揭秘ITIL4升级后的新功能

  揭秘ITIL4升级后的新功能。新的ITIL指南将称为ITIL4。此名称反映了ITIL4在支持个人和组织应对第四次工业革命中的作用。此更新将使ITIL能够反映我们所处的快节奏和复杂的环境，以及新的工作方式和新兴实践，所有这些不仅适用于ITSM专业人员，而且适用于在该领域工作的更广泛的专业人员。

  [IT运维] 2020-07-13

• 私藏干货｜90%企业头疼的IT管理难题，看看HP、宝洁是如何攻破的！

  网络资产管理，毫无秩序、问题百出？IT运维在服务管理方面，缺乏主观能动性？缺乏共享知识库，严重影响业务进度？职权不明、没有量化考核机制？以上问题，90%的企业都会出现，就连宝洁、HP这些大型的知名企业也不例外，可他们却能克服IT管理中的重重困难，跻身全球前五百强，他们......

  [精选文章] 2020-04-02

• 中培打造高端IT人才实训平台 专注itil认证培训10余年

  ITIL认证体系由国际上四大权威机构联合运作，以保证这一证书的专业性、开放性、权威性、实用性、广泛接受和不断更新。

  [精选文章] 2018-11-06