《论语》有云：“工欲善其事，必先利其器”，想管理好项目，提升项目的质量和效率，自然离不开掌握并灵活运用管理工具，为此，小培帮大家整理了项目管理中常见的五大管理工具，希望能助力项目经理推动项目发展！①干系人登记册在没搞定干系人之前，就想完成项目，简直是天方夜谭！何谓项目干系人？简单点说就是能直接或间接影响到项目的个人或组织。为规避干系人对项目的影响，确保项目能顺利完成，我们不得不使用「干系人登记册」对干系人进行针对性管理。在项目启动前，应对干系人的各方面情况登记到位，比如干系人的权利、职责和任务等，都应详细周密的记录在登记册中。为确保不遗漏任何干系人，可以将项目的任务按照时间轴的方式排序，从全局的角度去整理干系人，并对他们各个阶段的任务和作用做一个归纳整理。做项目的主要核心，是为了满足干系人的共同利益，所以，还应在干系人登记册里标明每个干系人的利益点，这样才能更好的管理干系人，并满足他们对应的需求。在干系人的管理中，切记不可因某些干系人的影响力小，而忽略或无视他们的存在，要知道往往总是那些不起眼的干系人，能轻易毁掉整个项目。②责任矩阵责任矩阵以表格形式将项目的工作分解后，再分配到每个部门和成员身上，让成员明确自己肩上的任务和职责，以及各个部门之间的联系和影响；它不仅能强化团队的分工，还能规避因分工不明而产生矛盾的风险。此外，它还能帮助项目经理站在系统的层面，去判断任务的分工是否明确，有助于项目经理为成员挑选最适合他们的任务，从而提升工作的效率，推动项目的进展。③WBS无论是项目管理实践，还是PMP考试，WBS都是项目管理的重要工具之一。它以结果为导向将项目的工作按照阶段分解成比较小的、更适合管理的部分，它不仅能用于制定项目范围、预算成本、管理风险，还能用于控制项目变更。总的来说，WBS就是一个项目管理不可缺失的重要工具；没有它，项目几乎寸步难行！不过值得强调的是，WBS的创建必须要全员一起参与，这样才能让整个团队全方位的了解项目，有利于后续项目的高效进行。WBS的方法可归纳为：a.自上而下，逐步分解；b.便于落实职责、实施、核算和信息收集等活动；c.任何工作包的完成时间应当不超过80小时。④甘特图甘特图又称为横道图、条状图(Bar chart)，它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度，形象地表示出项目的活动顺序与持续时间。甘特图多用于项目工作的进度检查，管理者通过甘特图一眼就能看出哪些工作提前完成或超时完成。甘特图还可以直观清晰地体现任务相应的责任人，以及任务完成的比例和具体日期等。很多项目经理都喜欢在办公室内贴一张甘特图，用来激励成员的工作积极性，提醒成员项目的实时进展，此外，在做项目的例行报告时，甘特图也经常被用来表现项目的进度。⑤里程碑计划里程碑计划是指为了达到一个指定的里程碑，而去实施各项任务的行为。为了高效完成项目，项目经理通常会建立多个特定的里程碑，然后通过检查这些里程碑的完成情况，从而控制整个项目的进展，最终实现整个项目的胜利。里程碑计划在生活中，也常被用在马拉松赛跑中，挑战者常把整个马拉松赛程分为若干个里程碑，每完成一个里程碑，意味着离目标更近了一步，挑战者的成就感和自信心会不断上升，这样更有利于挑战者实现最终的胜利。里程碑计划对于整个项目来说，就像是中途的加油站，它能振奋士气，使团队成员目标明确，动力十足。以上是小培为大家简单整理的五大管理工具，烂熟于心并非工具的本质，唯有在实践中落地，才是工具的核心。项目经理可以在企业的重要项目以及战略项目中活用管理工具，通过不断实践，逐步掌握工具的精髓，最终实现僵化→固化→优化的迭代过程！点击在线咨询，还有免费资料可领哦！