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业务理解能力(决定了流程管理产出价值的高低)

2018-08-10 10:47:14 | 来源:中培企业IT培训网

业务理解能力(决定了流程管理产出价值的高低)
  有一个做流程管理的朋友向我们咨询一个问题:“为何你们可以把流程管理做到有声有色,而我们只是局限于流程文件的管理上?”
  我们问了他一个问题:“你了解你们公司的业务和商业模式吗?”
  他的回答让我们很惊讶:“不了解。我需要了解这些吗?”
  这正是症结所在,做流程管理怎可抛开业务呢?

标签: 业务理解能力

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