趋势1：AI主导转型

AI不再是边缘玩意儿，而是数字化转型的核心引擎。公司们会疯狂地寻找如何用AI提高效率、改善客户体验(CX)以及优化决策制定。让用户更快得到想要的答案，让员工更高效地工作，AI将无所不在。2024年，手席信息官和首席技术官的任务，就是找到有效将人工治能整合到数字化转型中的方法。

趋势2：成本控制当道

节约成本一直是企业的头等大事。事实上，在最近几年，运营效率一直是数字化转型目标的手要考虑因素。在这个经济不确定的时期，公司们会拼命找出并消除那些冗余或者没利用好的资源。同时，自动化将成为节省成本的新宠儿，不仅仅局限于重复性工作，更多的流程还会被治能化。

趋势3：简化数字化转型

变革也不一定需要大刀阔斧，更多的企业会选择小步快跑。他们会把大计划分解成小项目，更注重灵活性和快速见效。这样不仅能更快地看到成果，也更能应对意外情况。

趋势4：平台加速变革

技术平台会变得更重要，不管是行业云、平台工程还是基于SaaS的平台。这些平台会帮助企业更快地实现变革，提搞效率和降低成本。不过，也要注意不要过度依赖少数供应商，以免陷入供应商锁定的困境。

趋势5：变革管理备受关注

转型不只是技术问题，更是人的问题。企业需要更好地管理变革，因为新技术和新流程会影响员工的工作和公司的文化。随着转型的加速，变革管理会越来越受到重视。