说到ITSS认证，可能很多人还不太了解。ITSS全称是“信息技术服务标准”，它是我国信息技术服务业的一项重要标准，对于提升信息技术服务质量、保障信息安全等方面具有非常重要的意义。

而ITSS服务工程师认证，则是针对从事信息技术服务行业的专业人员的一项权威认证。它不仅要求你掌握扎实的技术基础，还需要你具备良好的服务意识和团队协作能力。

1、ITSS认证介绍

ITSS个人认证由中国电子技术标准化研究院推出的，分为“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”的两个等级。ITSS认证满足了GB/T 28827.1 的符合性评估和ITSS服务资质升级的条件需求。

ITSS(Information Technology Service Standards，信息技术服务标准)是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其可信赖。ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务标准(ITSS)工作组组织研究制定的，目前通过ITSS标准认证的企业超过5000家。

2、ITSS认证的价值

收获并掌握业界的最佳实践

全面系统的对IT服务项目经理和IT服务工程师所需掌握的基本理论、方法与工具进行介绍和阐述

获得国家认可的国内唯一对IT服务管理人员从业资格的认证

3、ITSS培训资料

授课教材：《国家信息技术服务标准(ITSS)系列培训教材》(共1本)

发证机构：中国电子技术标准化研究院。