许多工程师应企业资质申报的要求,报考ITSS“IT服务经理”的证书。但是对于ITSS证书具体有哪些作用却有所不知。那么ITSS服务经理证书含金量怎么样?
01满足招标要求
运维类IT项目投标中根据项目情况,投标中往往会有ITSS人员认证的要求,通常需要4个以上的ITSS人员证书。
02满足合规要求
企业在申请ITSS信息技术服务标准时必须具备一定数量的专业技术人才和ITSS服务工程师以及ITSS服务经理持证人员。
03促进沟通协作
在工作中,掌握全面的实践知识可以使沟通和协作更高效。
04降低业务风险
对于运维技术的研发规划、服务创新能保证运维技术的不断优化,能够促进更稳定、更可靠的IT服务,降低业务中断风险。
05评定员工能力
ITSS认证体系是对对IT服务人员知识、技能和经验的一套客观量化标准。
06提升服务质量
通过掌握运维工具的使用,使得工作结果得以量化,可以更好地控制IT服务,从而全面提升服务质量。
ITSS报名条件
ITSS服务经理认证在报名上没有要求。唯一的要求是要在机构指导下完成ITSS的学习,并通过考试,即可获取证书。