今天带大家详细了解一下ITSS认证。知道的人不多，含金量却不低!

1、什么是ITSS?

ITSS(信息技术服务标准)认证是由中国电子技术标准化研究院推出的国家级认证体系，旨在规范信息技术服务行业的管理与实践，提升企业和个人的服务能力。

ITSS涵盖多个业务类别，包括运维服务、云服务、数据中心服务等。

ITSS分为个人认证和企业认证两类。

个人认证包括IT服务工程师和IT服务经理两种，侧重技术实操与管理能力。

2、ITSS考试形式与内容

ITSS认证考试采用线上机考形式。

ITSS服务工程师

考试内容：侧重基础IT服务管理知识，如运维流程、资源管理、技术规范等

难度分析：难度较低，以客观题为主。

ITSS服务经理

考试内容：涉及服务战略规划、案例分析及复杂场景解决方案设计等内容。

难度分析：案例分析题需结合实践经验，对综合能力要求较高。

3、ITSS证书宝藏在哪里?

ITSS是国内IT服务领域的国家级标准认证。

企业招标(尤其是政府项目和大型国企)常将ITSS认证列为硬性条件，持证者薪资普遍高于行业平均水平。

获证企业可提升招标竞争力，部分地方政府还可以提供百万级补贴。

ITSS证书是IT运维、服务管理等岗位的“加分项”，尤其在一线城市和大型项目中招聘投标中非常具有优势。

在部分地区的高层次人才认定政策里，ITSS作为国家级证书，被纳入了人才认定标准范围。

4、ITSS认证适合报考人群

根据不同方向认证，ITSS适合以下两类人报考：

ITSS服务工程师：适合IT运维工程师、技术支持人员、系统管理员等一线岗位人员报考。考生需通过培训并具备基础的IT服务知识。

ITSS服务经理：适合项目经理、IT服务部门管理者或希望晋升管理层的从业者。考生需具备一定项目经验及复杂问题解决能力。