IT服务工程师ITSS考试的难度可以从多个方面进行分析。以下是对该考试难度的详细分析：

1、ITSS考试知识点广泛且深入

ITSS认证考试涉及的知识点非常多，包括IT服务管理、ITIL、ITSS、项目管理、质量管理等多个方面。这些知识点不仅广泛，而且需要考生进行深入的理解和应用。

考试要求考生能够理解和掌握基础理论知识、专业技术知识，以及应达到的专业水平，具备基本的项目管理和业务能力水平。

2、ITSS考试实践性强

ITSS认证考试不仅要求考生掌握理论知识，还要求考生具备实践操作能力。考试中的场景分析题需要考生结合实际工作经验进行解答，这对考生的实践经验要求较高。

考生需要熟悉IT服务行业相关标准知识，如IT服务标准(ITSS)的主要内容及其应用价值，以及IT服务管理最佳实践框架ITIL的主要内容及其应用价值等。

3、ITSS考试形式与题型

IT服务工程师的考试时间为60分钟，考试形式为线上，题型包括选择题和判断题。考生需要在有限的时间内完成大量的题目，并达到及格分数(60分及以上)。

选择题和判断题虽然看似简单，但涉及的知识点广泛，需要考生具备扎实的基础知识和快速的判断能力。

4、ITSS考试备考难度

由于ITSS认证考试的知识点广泛且深入，考生需要花费大量的时间和精力进行备考。同时，由于考试实践性强，考生还需要结合自己的工作经验进行学习和复习。

此外，考生还需要在官方授权的机构指导下完成ITSS的学习，这也会增加备考的难度和时间成本。

5、ITSS考试竞争激烈

ITSS认证是受到国家认可的IT服务管理人员的权威认证，对于从事IT服务行业的人员来说具有很高的含金量。因此，越来越多的IT从业人员选择参加ITSS认证考试，这使得考试的竞争日益激烈。

综上所述，IT服务工程师ITSS考试的难度相对较高。考生需要具备广泛且深入的专业知识、实践经验以及良好的学习能力和应试技巧。同时，考生还需要投入足够的时间和精力进行备考，以提高自己的竞争力。