ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准)是一套体系化的信息技术服务标准库。ITSS标准全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准(ITSS)工作组组织研究制定的,目前国内通过ITSS标准认证的企业超过5000家。
ITSS个人证书除了资质升级,对于企业还有哪些帮助呢?
①满足项目招标资质要求:根据项目大小而定,一般提前准备4个证书左右,主要以ITSS服务经理证书为主。
②解决员工能力评定:对IT服务人员知识、技能和经验,难以标准化的客观评估。
③提高IT服务效能:工作中,相同知识维度使得沟通和协作更高效。
④降低IT服务风险:运维技术的研发规划、服务创新能保证运维技术的不断优化,意味着更稳定、更可靠的IT服务,降低业务中断风险。
⑤提升IT服务质量:通过运维工具的使用,使得工作结果得以量化。IT服务可以更好地控制,有助于全面提升服务质量。
综上,鉴于企业对ITSS人员认证的诸多需求,致使ITSS个人证书含金量也非常足。
那么ITSS人员认证如何考取呢?ITSS个人认证培训费用多少钱?
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