1、ITIL4认证体系深度解析

ITIL即IT基础架构库，是IT服务管理领域最广为应用和作为参考的最佳实践框架。认证机构是PeopleCert。

PeopleCert是专业技能评估和认证的全球领导者，ITIL 主要宗旨是探讨最佳管理方法及相关流程，以确保 IT服务能达到企业所要求的水平。

它是目前业界普遍采用的IT 服务管理实际标准及最佳实践指南。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。

2、ITIL4的价值

ITIL4 Foundation认证证书是运维人员入门级证书，投标、控标的实用证书。

ITIL认证在国际上素有“IT界的MBA”之称，ITIL认证目前已成为全球IT行业抢手的资格认证之一。

技术转管理岗位，ITIL4 Foundation属于优秀升迁路径。

ITIL资格认证对IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业的IT人员而言，将是一份重要的“身份证明”。

组织收益

使IT服务与业务优先级保持一致，以实现战略目标

提高服务组合的价值，同时降低成苯和风险

提高IT员工的岗位胜任力、工作能力和生产力，更好地利用员工的技能和经验

提高用户和客户对IT的满意度以及最终用户感知和品牌形象框架集成

ITIL4提供了一个整体的端到端的视图，与精益、敏捷和 DevOps等新工作模式高度兼容

对组织的数字化转型提供强有力的支持

个人收益

ITIL4获北京市境外职业资格认可，可以让您扩展北京工作居住甚至晋升的机会

掌握IT管理的权威理论体系，提高自己的职业素养

在“一切皆服务”的云时代，掌握ITIL4将让您更有价值，提升职业竞争力

养成遵守流程(实践)的好习惯，为您的职业生涯加分

掌握IT服务管理的通用“语言”，让您与他人的沟通更顺畅

结识一批学友，扩展自己的人脉

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