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PMP项目管理:常用工具与技术

2024-05-15 14:50:11 | 来源:企业IT培训

《PMBOK®指南》总共列出了65个工具与技术(这里把一个技术组暂且当作一个技术看待),用于49个项目管理过程。其中有些工具与技术是2个或以上过程共用的。《PMBOK®指南》附录X6按英文字母顺序罗列了全部工具与技术。本文在这里按使用频率从高到低罗列了全部工具与技术。

一、专家判断

在实际工作中,几乎每件工作都或多或少地需要用到“专家判断”。 在《PMBOK®指南》中,使用“专家判断”的35个过程是:

全部2个启动过程,即制定项目章程、识别相关方。

22个规划过程。只有2个规划过程没有“专家判断”,即排列活动顺序、制定进度计划。

5个执行过程,即指导与管理项目工作、管理项目知识、实施风险应对、实施采购、管理相关方参与。

5个监控过程,即监控项目工作、实施整体变更控制、控制成本、监督沟通、控制采购。

1个收尾过程,即结束项目或阶段。

二、数据分析

这是一个技术组,其下属有27个技术。在《PMBOK®指南》中,使用“数据分析”的32个过程是:

1个启动过程,即识别相关方。

18个规划过程。只有6个规划过程没有“数据分析”,即创建WBS、定义活动、排列活动顺序、规划资源管理、规划沟通管理、制订项目管理计划。

2个执行过程,即管理质量、实施采购。· 10个监控过程。只有2个监控过程没有“数据分析”,即确认范围、监督沟通。

1个收尾过程,即结束项目或阶段。

三、会议

会议是经常使用的工具。使用“会议”的28个过程是:

全部2个启动过程,即制定项目章程、识别相关方。

15个规划过程,即制订项目管理计划、规划范围管理、规划进度管理、规划成本管理、规划质量管理、规划资源管理、规划沟通管理、规划风险管理、规划采购管理、规划相关方参与、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、识别风险、实施定性风险分析。

4个执行过程,即指导与管理项目工作、建设团队、管理沟通、管理相关方参与。

6个监控过程,即监控项目工作、实施整体变更控制、控制质量、监督沟通、监督风险、监督相关方参与。

1个收尾过程,即结束项目或阶段。

四、 人际关系与团队技能

这是一个技术组,其下属有17个技术。使用“人际关系与团队技能” 的20个过程是:

1个启动过程,即制定项目章程。

8个规划过程,即制订项目管理计划、收集需求、定义范围、规划沟通管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对。

8个执行过程。只有2个执行过程没有“人际关系与团队技能”,即指导与管理项目工作、管理质量。

3个监控过程,即控制资源、监督沟通、监督相关方参与。

五、数据收集

这是一个技术组,其下属有9个技术。使用“数据收集”的13个过程是:

全部2个启动过程,即制定项目章程、识别相关方。· 9个规划过程,即制订项目管理计划、规划质量管理、规划采购管理、收集需求、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、规划相关方参与。

1个执行过程,即管理质量。

1个监控过程,即控制质量。

六、决策

这是一个技术组,其下属有2个技术。使用“决策”的13个过程是:

7个规划过程,即收集需求、定义范围、估算活动持续时间、估算成本、规划质量管理、规划风险应对、规划相关方参与。

2个执行过程,即获取资源、管理质量。

4个监控过程,即监控项目工作、实施整体变更控制、确认范围、监督相关方参与。

七、项目管理信息系统

使用“项目管理信息系统”的12个过程是:

4个规划过程,即排列活动顺序、估算活动资源、制订进度计划、估算成本。

4个执行过程,即指导与管理项目工作、管理团队、实施风险应对、管理沟通。

4个监控过程,即控制进度、控制成本、控制资源、监督沟通。

八、数据表现

这是一个技术组,其下属有15个技术。使用“数据表现”的11个过程是:

1个启动过程,即识别相关方。

6个规划过程,即规划质量管理、规划资源管理、规划沟通管理、规划相关方参与、收集需求、实施定性风险分析。

1个执行过程,即管理质量。

3个监控过程,即控制质量、监督沟通、监督相关方参与。