现在很多企业在招聘的时候都会要求有ITIL认证,这也是优先录取的条件之一。但是很多人对ITIL认证不是很了解,只知道是企业要求的,相关概念和作用都不是很清楚。今天小编就要好好给大家讲一下,到底什么是ITIL认证?ITIL认证有什么好处?
一、什么是ITIL认证?
ITIL是IT服务管理领域最广为应用和作为参考的实践框架。ITIL主要宗旨是探讨管理方法及相关流程,以确保IT服务能达到企业所要求的水平。它是目前业界普遍采用的IT服务管理实际标准及实践指南。
自ITIL V1发布,经过行业专家、顾问和实施者的共同努力,ITIL已经成为IT服务管理领域实践上的国际标准,最新版本是ITIL4。
ITIL认证专家在国际上素有“IT界的MBA”、IT管理的“圣经”,已成为全球IT行业抢手的资格认证之一,取得ITIL资格认证已成为优秀IT管理者、IT咨询顾问职业发展的途径,也是分享全球IT管理实践的有效捷径。
二、到底ITIL认证有什么好处呢?
对企业的价值
1、确保IT流程支持业务流程,提高企业整体业务运营的质量
2、为企业数字化转型提供强有力的支持
3、提升业务能力
4、指导企业IT部门进行自我管理
5、全面提高企业IT部门运维效率
对个人的价值
1、掌握IT服务管理领域的国际通用语言,与他人沟通更顺畅
2、掌握IT管理的权威理论体系,提高自己的职业素养
3、提高服务意识,养成遵守流程的好习惯
4、在“一切皆服务”的云时代,掌握ITIL为职业生涯加分
5、获得ITIL证书,赢得更多国际国内大厂的青睐
不管你是企业管理者、IT部门负责人,还是运维人员,ITIL认证都是非常有用的。
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