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通过制度、通报等手段约束业务人员

2018-05-02 16:10:43 | 来源:中培企业IT培训网

4)通过制度、通报等手段约束业务人员。通过发布业务操作规范来指导业务人员在办理业务时完整、准确地选择或填写各项信息,可以有效预防因操作原因导致的数据质量问题,同时需要配套通报、考核等奖惩制度,督促业务人员严格遵照规范办理业务。

例如:近年来随着银行精细化管理的要求越来越高,各种中间业务收入都需要还原到单一客户,但是由于柜员录入信息不完整或不准确,造成部分中间业务数据无法还原,以及银行风险控制的原因,对已经发生的交易严格控制进行反交易,所以无法对历史数据进行修改。同时,由于部分特殊交易确实无法还原到单一客户,所以无法通过系统控制方式完全禁止,只能通过加强对业务办理人员的指导和约束来预防此类错误的发生。

标签: 数据质量管理