对于一名项目经理来说,做出让客户满意的产品是我们的终极目标。但实际情况是要和各个部门battle~那么如何才能轻松搞定项目需求分析呢,下面就来看看吧~
1、确定项目范围
项目一定要有清晰的目标、准确的方向,大海航行靠舵手,项目经理要有把撑好项目范围的能力,尽量把项目需求让所有项目干系人(范围相关的所有人)知晓,尤其要得到客户的认可,必要时要让用户确认。
2、多问为什么
对于客户每提出的新需求,我们尽量多了解他的目的是什么,多问、多想,当我们知道客户的终极目标时,我们就可以主导客户需求了。
3、需求与理解一致
项目经理要对项目进行跟进和监控,需求要很好的贯彻到每个人,不要出现理解偏差。每个人在信息传递过程中让需求不断出现损耗和变形。需求理解的一致性是项目成功的基础,在项目管理的各个阶段,要让所有相关人正确的了解和把握需求。
4、让客户参与到项目的各个阶段
项目经理要拉着客户参与到项目的各个阶段,需求分析、总体设计、详细设计、编码、测试,要让客户参与到项目的每个阶段,并随时让客户了解和提出自己的真实想法。
5、参加培训课程增加知识储备
中培伟业专为IT从业者和企业打造的《IT项目管理与需求分析最佳实践》课程,内容涵盖了大型IT项目所支撑的项目组合分解机制、项目实施过程管控的全部最新内容。定位于在企业信息化或软件研发过程中引入组合管理、外包管理机制。授课专家组拥有来多年信息化建设管控实践经验。