ITIL证书获取方式

ITIL®证书等级及证书获取方式介绍

ITIL（IT Infrastructure Library，信息技术基础设施库）是一个IT服务管理框架，ITIL是全球公认的一系列信息技术（IT）服务管理的最佳实践。旨在帮助各类组织应对行业不断增长地对IT服务的要求。