连续性管理的目标是定义企业的IT服务连续性计划(即灾难恢复计划)。按IT服务连续性计划实施解决方案,监视业务的运行状况。在灾难出现后,按IT服务连续性计划恢复业务。在尽量少地中断客户业务情况下,提供IT服务。