ITIL框架

• ITIL框架是什么意思？

  ITIL（Information Technology Infrastructure Library）即信息技术基础架构库，是一套全球公认的IT服务管理最佳实践框架。

  [国际认证] 2025-06-26

• 云原生与DevOps浪潮下，ITIL框架如何保持生命力与适用性？

  在云原生（容器化、微服务、Serverless）与DevOps（自动化、持续交付、敏捷协作）成为技术主流的背景下，ITIL曾被质疑“流程过重”“与敏捷理念冲突”。

  [国际认证] 2025-06-17