ITIL4旧版
ITIL4与旧版本对比:有哪些重大变化和升级?
ITIL® 4相较于旧版本(如ITIL® v3)在理念、架构以及实用性上实现了重大升级,以适应数字化时代的需求,具体变化如下:
[国际认证]
2025-06-06