【课程背景】
项目型公司靠完成项目、收取费用来作为主要营业收入的公司。美国项目管理协会认为:项目是一种被承办的旨在创造某种独特产品或服务的临时性努力。一般来说,项目有唯一性(每个项目都是独特的)、一次性(项目不能复制)和不可逆转性(不论结果如何,项目结束了,结果也就确定了)。许多中小型企业在创业时得到的第一桶金就是靠某个项目,而后就寻找类似的项目继续发展。这些项目可能是为某家大公司生产特殊配件,可能是代工生产某个产品,也可能是实施一个市场活动、进行一次定制培训。
当企业通过项目赚钱发展到一定程度之后,随着客户越来越多,个性化需求越来越多,项目在经历不断的修修补补的过程中,系统变得复杂性非常高,维护成本随之也很高,公司尽管不缺项目,但是利润却在不断降低,这种情况下,我们就需要考虑从“做项目”向“做产品”转型,这个时候我们需要根据公司自身的情况进行相应的组织架构的调整、选择适合自己的软件研发流程(敏捷、IPD、精益、门径等),并且在系统经历一段时间之后需要对软件架构进行重构,建立复杂、个性化需求的管理方法和系统,从而为企业从“做项目”向“做产品”转型做好全方面的准备!
总体来说,我们要全面转换项目思维为产品思维,从“销售”驱动转变为“市场”驱动,从赚一个个项目的钱到赚一个产品的未来的钱,从疲于应付各种个性化需求到对需求的有效、合理、可续的管理,从项目型团队到产品型团队进行转型!
基于以上的思考,我们结合大量的培训和咨询案例,基于国际NPDP产品经理知识体系,研究国内外各种经典用户体验设计方法和工具、思维模式,并不断总结,从而推出该课程,案例、模板、经验、教训、学员分享等贯穿全课程。以期达到企业真正全面掌握如何从“做项目”到“做产品”转型。
【课程收益】
Ø 掌握从做项目到做产品转型过程的关键问题和解决方案;
Ø 掌握产品从0-1的全流程设计最佳实践技术;
Ø 掌握产品思维和B端产品经理常用的工具、模型、方法等;
Ø 掌握B端产品经理的能力模型和各阶段的核心能力、考评标准等;
【课程对象】
产品经理、项目经理、UIUE设计师、前后端开发工程师、产品运营、需求分析师等。
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、产品经理知识框架系统认知
1. 市场理解能力
Ø 市场前瞻
Ø 行业洞察
Ø 业务理解
2. 商业战略能力
Ø 商业闭环
Ø 市场营销
Ø 产品定位
3. 用户洞察能力
Ø 用户调研
Ø 需求洞察
4. 产品实施能力
Ø 产品规划
Ø 项目管理
Ø 需求管理
Ø 产品设计
Ø 效果评估
5. 产品运营能力
Ø 产品运营
Ø 数据分析
Ø 渠道管理
二、从项目型公司到产品型公司的转型思考
1. 项目型公司:1个项目+1个项目+N个项目,产品型公司:1个产品×销量;
2. 项目型公司是“销售”驱动的,产品型公司是“市场”驱动的;
3. 项目的收入是看得见摸得着的,产品的收入是未来的不确定的;
案例:某企业信息化系统发展中遇到的问题;
三、构建产品需求管理和市场分析体系;
1. 需求来源的复杂性和多样性;
2. 做项目和做产品对于需求把握的差异性;
3. 需求的时间范围和产品范围;
4. 基于竞品的市场信息搜集和分工体系;
5. 构建产品市场管理和需求管理框架
Ø 需求管理流程;
Ø 通过SPAN分析矩阵评估细分市场;
Ø 市场吸引力因素
Ø 竞争地位分析:$appeals 分析
Ø 市场管理思维框架
四、构建产品平台和技术规划体系
1. 为什么要构建产品平台和技术规划体系;
2. 产品开发的V/R/M版本策略
Ø 平台产品版本V(Version)
Ø 特性版本R(Release)
Ø 定制版本M(Modification)
3. 产品战略层面的项目组合规划;
Ø 突破性项目
Ø 平台型项目
Ø 衍生项目
Ø 支持型项目
五、建立产品管理组织结构和人才培养体系
1. 四种产品管理组织结构介绍:
Ø 职能型
Ø 轻量型
Ø 重量型
Ø 自治型
2. 不同产品组织结构的优劣性分析和总结
六、构建与公司匹配的产品开发流程
1. 产品开发是一个“风险与回报”的过程
2. 几种常用产品开发流程介绍
Ø 门径管理流程
Ø 精益产品开发流程
Ø 集成产品开发流程
3. 不同产品开发流程适用的产品类型、行业特点等总结