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多点评,少评判

2018-08-29 11:44:26 | 来源:中培企业IT培训网

多点评,少评判
  在我的记忆中,小时候我们村里的家长、老师教育孩子基本只有两种评价:坏的,比如你怎么那么笨、你咋就不好好学习呢、你怎么不听话、考不好就别吃饭了、你怎么不向好孩子学专学坏孩子;好的,比如真乖、真听话、真聪明,甚至二年级的数学老师因为我一连几次考一百分,给我的评价是“天资聪慧”,这让我父亲高兴了很久,所以我也记忆深刻。其实我一直认为,我不比别人聪明,只是因为我父亲是数学教师,他对我采取了比一般孩子要早得多的数学教育而已。我现在把这种现象称之为“早教”——早于该年龄段的教育。当我进入培训业,开始系统地学习、研究、实践认知心理学和教育学以后,发现我们的父辈们用的更多的是评判而不是点评的方法。
  后来在《培训师培训》的课堂上,让学员演练,然后进行互评时,我发现学员给其他学员的评价基本上都是感觉不错、有些肢体语言不到位、声音可以再洪亮一点、思维有点乱等,这些管理者或企业精英们在评价别人时,用得更多的也是评判,而不是点评。
  在实际培训工作中,只要涉及技能、行为等训练,我们就要对学员的表现进行点评。但在实际工作或培训过程中,有人经常将点评和评判混为一谈。
  我认为:评判主要强调学员具体行为的好坏与对错;点评主要强调针对学员的具体行为提出改善的意见。因此,在培训过程中要多点评,少评判。
  我将点评分为三种:行为点评、活动点评和素材点评。不同类型的点评有不同的注意事项。
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