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IT开发人员在流程优化项目中的定位

2018-08-07 11:44:13 | 来源:中培企业IT培训网

▓IT开发人员在流程优化项目中的定位
  最早在流程优化项目中遇到涉及IT系统开发的问题时,我们的做法是邀请IT开发部人员作为项目组一名普通的成员参与项目工作。后来,我们发现这种合作模式存在很多问题,比如如果涉及多个系统的调整,是否需要多名IT开发人员参与?IT开发方案的设计与实施到底谁负责?而且由流程优化项目组直接协调IT开发部门内部关系实在是一个非常棘手的事情,IT开发人员也没有主管主动性,毕竟这对于他并非本职工作。
  后来经过多年的摸索,我们成功破解了这个难题。流程优化项目组的IT开发人员定位为此流程优化项目涉及的IT系统开发项目的项目经理更为合适,如图6-5所示。这样的话,在流程优化项目组与IT开发部门之间,就形成了一个简单的、统一的单点沟通渠道。流程优化项目组负责提需求,而IT开发部负责此项目涉及的系统方案设计与实施,之间的接口人就是此IT开发项目经理。

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