项目经理可以说一家互联网企业的中坚力量,通过一个个项目的成功来推动企业的发展。与此同时,项目经理在日常主持项目的过程中,往往会因为自己的处事风格而与参与项目的程序员产生矛盾或者引起程序员的反感,从而给团队合作和项目最佳效果的实现带来阻碍。中培课堂王老师作为该领域的资深专家,就自己多年的工作经验,介绍了种让程序员反感的项目经理。
过于结构化
项目经理在微观方面常常犯错。他们创建任务的成本和每小时预算,然后即使项目的规模或客户需求发生了变化也强制员工按照原来的计划去做。
王老师指出,“很多项目经理表现得好像这只是他们的事情,这只是他们的进程一样,我们都是利益相关者,并且实际需要我们去完成工作,所以有时候他们要做的就是退一步海阔天空。”
总是想证明自己的存在
王老师介绍,有程序员甚至质疑项目经理这个职位的现实价值,这位程序员和PM的大部分互动,包含围绕已经无缝完成的工作创建无用的框架。 “项目经理似乎总是在做无用功,”他说, “大量的报道,文档和图表工作,除了表明PM在工作之外毫无作用。”
项目经理是开会狂
王老师指出,很多项目经理太热衷于开会,并且花费了太多时间去制定每个项目每个方面的任务。项目都需要花费一定的时间用来开会、打电话、发邮件以及管理任务,但有的项目经理安排的会议是如此的频繁和冗长,以致于总是占用了开发时间。当然,之后他们还会抱怨说是我们没有在规定的时间内完成分配的任务。”
做不到坦诚交流
有人甚至认为那些PM之所以成为项目经理,正是因为他们没有足够的技术去做开发者,因此他们是不可靠的。他们小心翼翼地守卫着他们的权力,在受到威胁或有压力时,也三缄其口闭口不言。
很多项目经理都不会和团队分享蓝图,所以我们可能在完成了一个任务之后只能傻坐在那里因为不知道下一步该做什么。
过于严厉,对同事缺乏信任
王老师作为资深的IT项目管理专家,他认为IT组织越不信任开发人员,那些开发人员的能力就越弱,需要的PM就越多。
“如果你起步时没有一个好的团队,那么说明你已经有了一个PM也解决不了的问题。”我的朋友表示他已经厌倦了那些不相信他的进程的项目经理。 “我曾经有一个项目,完成得非常成功——按时和按预算完成。但我的PM让我的日子变得格外难过,因为他不喜欢我分配时间的方式,所以他认定了项目的失败。缺乏信任太令人士气低落了。”
难道我的朋友是唯一一个这样看项目经理的开发人员吗?Amplicate最近的一个在线调查显示:51%的受访者表示讨厌项目经理和项目管理。所以,如果你自己就是项目经理或PM是你工作任务的一部分,那么主动处理这些担忧绝对是一个好点子。消除这种『讨厌』在我看来,项目经理做好更多的前期沟通还有很长的路要走。当工作于一个新的开发团队时,了解每个成员认为的关于入手项目、如何记录进程以及如何衡量成功的最佳方式。解释该项目为什么让组织受益,以及从上往下地解释期望。
同意有利于生产力的会议结构,并明确你要如何、何时以及为什么“介入”到开发过程中。最后,当你介入之后,千万不要起反作用。此外,和任何经理一样,你不应该吝啬于你的欣赏和赞美。如果团队成员很高兴看到你或你的电子邮件,并欢迎和支持你的加入,那么说明你已经做了所有正确的事情来消除项目经理这个职位的潜在负面影响。