IT行业，证书是敲门砖，但对于刚入门的小白来说，很多高难度认证(如CISSP、CISA、PMP)门槛较高，学习周期长，报考费用高，容易让人望而却步。

今天，我们要聊的ITSS个人认证，却以“低门槛、高含金量、强实用性”的特点，成为IT小白逆袭的绝佳选择，特别适合刚入行或想转行IT服务管理的朋友!

No.1ITSS个人认证是什么

ITSS(Information Technology Service Standards，信息技术服务标准)是由中国电子技术标准化研究院推出的国家级IT服务管理标准，类似于国际上的ITIL，但更符合中国企业实际需求。

ITSS个人认证是中国电子技术标准化研究院推出的，包含“IT 服务工程师”和“IT 服务项目经理”的系列培训。有效满足GB/T 28827.1 的符合性评估要求和ITSS服务资质升级要求。

“IT 服务工程师”结合 IT服务从业人员能力规范和要求，从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来讲解信息技术服务的相关学科知识。

“IT 服务项目经理” 结合国内外IT 服务行业的最佳实践，从服务、项目和经理三方面对ITSS服务经理的基本意识和技能进行学习。

No.2为什么适合小白转行IT行业?

✔ 考试难度低：相比PMP、ITIL等认证，ITSS更注重基础概念和实操，学习曲线平缓。

✔ 学习成本低：培训周期短(通常2-3天)，报考费用低。

✔ 国内认可度高：政府、国企、金融、电信等行业广泛认可，适合国内职业发展。

✔ 无硬性报考门槛：无学历、工作经验等硬性门槛限制，任何对IT服务管理感兴趣的人均可报考，但有强制培训要求。

✔ 拿证速递快：考试完后1周左右出成绩，证书大概10-15天左右安排邮寄。

No.3ITSS个人对职业发展的帮助

1、求职加分

ITSS是国内广泛认可的证书，特别是在政府、金融、电信、能源等行业的IT岗位招聘中，持有ITSS的候选人更具竞争力。

2、晋升机会

对于IT运维、Helpdesk、IT服务管理等岗位，ITSS个人认证是升职加薪的重要参考，尤其是想转向IT管理方向的人。

3、提升专业能力

即使不为了证书，学习ITSS也能帮助你建立系统化的IT服务管理思维，提高工作效率。

No.4关于ITSS个人认证的常见问题解答

1. 能否自学后直接考试?

不行，必须通过授权机构培训，个人无法直接报名考试。

2. 考试未通过怎么办?

可联系培训机构申请补考，部分机构提供免费重考机会。

3. 证书全国通用吗?

是的，由中国电子技术标准化研究院颁发，全国有效。

4. 如何查询证书真伪?

登录ITSS认证官网www.itss.cn，通过“获证企业查询”入口验证。

5. ITSS与其他IT认证(如PMP)的区别?

ITSS是国家标准体系，更符合国内政府国企项目要求;PMP是国际项目管理认证，两者侧重不同，可互补。