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中央电视台曾经报道过北京一个五星级出租车司机的事迹

2018-06-28 19:08:28 | 来源:中培企业IT培训网

中央电视台曾经报道过北京一个五星级出租车司机的事迹,他是怎样被大家公认为五星级的出租车司机的呢?原因就是在于他提供给了乘客“超值”服务。之所以说超值,具体表现在:  
(1)他的车子是每天一大洗,每换一名乘客就擦洗一遍座垫,所以车里车外干干净净,没有一点异味;

(2)他在车里每天至少准备五份不同报纸,日报都是当天的,还特地备有英文版的报纸;(3)音乐准备也是非常充分,客户可以根据自己的喜好选择流行音乐或古典音乐;(4)在车里还特地为有烟瘾的客户安装了一个可以弹出来的烟灰缸;(5)态度非常友好,只要你招手示意他停车,他会立即停在你身边,然后下车,和你愉快地打招呼,并把车门打开,等你坐好后,才会稳稳当当地启动车子;(6)诚信经营,他决不会为了多挣一点钱,带着乘客兜圈子;(7)下车后,他会给你一张名片,告诉你下次有需要时,直接给他电话,他会准时在约定的地方等你。

标签: 超值服务

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