营销人员通常具有吸引,开发潜在客户并将其转化为销售机会的任务。对于没有足够团队成员的营销部门来说,这项任务可能会非常艰巨。幸运的是,营销自动化(MA)能够帮助最大化营销部门的效率。尽管MA有许多优点,但在发展过程中也存在一些障碍。本文旨在帮助您确定与营销自动化相关的最常见问题,以及如何解决这些问题以确保营销工作成功。
1.系统可能很复杂
大多数营销人员和SEO学习者倾向于依靠营销自动化来解决诸如电子邮件自动化之类的问题。但是他们没有意识到的是,这个宏伟的工具也能够解决无数的任务。对于普通的营销人员来说,当他们意识到要使用的工具太多时,这将成为一个问题,因为要找到适合其需求的正确工具变得越来越困难。
在这种情况下,最好首先确定您是否需要一个全面的营销自动化平台。要回答这个问题,您必须考虑到您公司每年的收入。如果您的公司每年赚7,000万美元,那么如果不使用该平台,您将处于不利地位。如果您的收入低于该收入,则只能使用与当前营销情况有关的工具。
2.没有相关内容
组织创建的大多数内容计划的创意都较不新颖,而且更具工业化性。拥有可以被称为高质量的内容固然很棒,但是如果它无法引起目标受众的共鸣,它的确会失败。聘请专业人员的服务是产生创意内容的绝佳方法。
对于大多数人而言,典型的行为是从一种来源转移到另一种来源,从而获得更多信息,从而使他们能够更好地做出决定。早期前景要记住的一件事是,他们通常还没有准备好购买产品,因为他们还没有发现需要它的地方。您的目标不仅是为他们提供产品,还为他们提供必需品。
3.联系数据质量差
在营销方面,数据是不可忽视的重要方面。将数据视为养活营销自动化之花的肥料。如果您添加低质量肥料,甚至根本没有或根本没有肥料,那么安装的系统不太可能产生预期的结果。
错误的数据甚至可能在任何广告系列开始之前就将其破坏。解决此问题的方法是创建数据策略。此策略应包括一个捕获,汇总和维护信息的过程。大多数公司倾向于以不同的方式处理事件列表,登录页面和电子商务表单。这意味着您必须先实现数据标准化,然后才能实施营销自动化。
4.缺乏员工技能
要正确实施营销自动化,需要一些技术技能。那些实施并确保维护这些平台的人员通常具有数据架构,开发和信息技术方面的教育或职业背景。目前,很难找到具有这些技术技能和营销技能的个人,从而导致缺乏具备所需技能的员工。
解决此问题的方法是要么聘请可以弥合营销与信息技术之间差距的营销技术人员。解决此问题的第二种方法可能是雇用不仅实施而且优化营销自动化平台的集成商或代理商。
5.潜在客户转换不足
一个完美的世界将使客户为产品付款的速度与他们产生兴趣的速度一样快。但是,这种情况很少见,因为小企业主遇到的大多数客户都是那些有兴趣了解该产品的客户。他们想在购买前了解更多。
当您使用MA进行交付时,您可以使用多种渠道来培养对信息的兴趣,直到这些寻求信息的人成为付费客户。您还必须注意其他语言的潜在客户。在这种情况下,像Word Point这样的在线翻译源可以在传递正确的内容和消息时非常方便。
6.没有有效的策略
营销人员很容易错误地认为,营销自动化可以成为构建电子邮件活动和潜在客户的数字“ elixir” 。可以相信,营销自动化根本不需要任何预见或策略。
错了 重要的是要有明确的目标和战略,使其与您的品牌和所选行业完美匹配。您应该做的第一件事是首先了解管道开发标准,销售线索评分,当然还有了解营销合格的销售线索转换如何在您选择的细分市场中发挥作用。这样做可以帮助您制定必须明确定义客户群,客户角色和角色特定内容策略的策略。
7.创造更多收入
大多数采用行销自动化的企业通常在使用专为电子邮件行销设计的平台后才毕业于此平台。借助电子邮件营销平台,这些企业能够获得对点击率,打开率和活动有效性等方面的初步了解。
无法找到深入的信息,例如业务营销计划的健康程度以及它们与公司资产负债表的关系。营销自动化为企业提供了从最初的接触到最终的采购阶段跟踪其前景的途径,从而确保他们获得有关其营销活动有效性的准确的总体印象。这有助于确定资产负债表的有效性比率,尤其是在收入方面。
8.市场和销售错位
市场和销售部门是企业中最重要的两个部门。但是,有时由于两个部门都使用不同的数据集和预测,因此没有凝聚力。
营销自动化带来的技术可以通过确保每个部门可以访问相同的工具和数据集,从而促进活动的有效协作,从而确保以使公司受益的方式确保两个部门的目标一致。
上述就是关于如何解决营销自动化成功中最常见的障碍全部内容,想了解更多关于自动化的信息,请继续关注中培伟业。