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明确好指标与坏指标

2018-08-16 16:20:01 | 来源:中培企业IT培训网

明确好指标与坏指标
       不是所有的指标都是好的。这是初出茅庐者常犯的错误。我们继续回到老王的水果铺子,来思考一下“销量”这个指标究竟是不是好的?
  1.最近物价上涨,老王顺应调高了水果价格,又不敢涨的太高,虽然水果销量没有大变化,但老王发现一个月下来没赚多少,私房钱都不够存。
  2.老王这个月的各类水果销量有2000,但最后还是亏本了,仔细研究后发现,虽然销量高,但是水果库存也高,每个月都有几百单位的水果滞销最后过期亏本。
  这两个例子都能说明只看销量是一件多不靠谱的事情。销量是一个衡量指标,但不是好指标。老王这种个体经营户,应该以水果铺子的利润为核心要素。
  好指标应该是核心驱动指标。虽然指标很重要,但是有些指标更重要。就像销量和利润,用户数和活跃用户数,后者都比前者重要。
  核心指标不只是写在周报的数字,而是整个运营团队、产品团队乃至研发团队都统一努力的目标。

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