IT管理

有了愿景和使命，根据目前的现状要制定未来三年流程管理的发展目标

2018-08-13 14:16:52　|　来源：中培企业IT培训网

未来三年的目标
　　有了愿景和使命，根据目前的现状要制定未来三年流程管理的发展目标。这是对愿景和使命的进一步具体化，也是有效支撑。
　　比如你的愿景是“流程优化机制的搭建者及管理者”，但目前流程优化工作刚刚开始启动，只完成了1个具体项目，还谈不上机制。那么你未来两年的目标可以这样设定“今年初步建立流程优化的有效运作机制，并完成方法论及工具的开发”，“明年流程优化机制常态化，流程优化做成流水线”。
　　当然，目标的设定要尽可能的具体和可行。比如今年计划开展流程梳理，这样描述目标就太过笼统。要根据公司现状及具体工作的难易度等因素，制定更为明确的目标才有利于实施，比如可以这样描述：“今年完成订单管理和客户服务两个端到端流程的梳理。”

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