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认识到这些问题后,HR部门重新调整自身的定位为“人力资源支持伙伴

2018-08-10 10:51:35 | 来源:中培企业IT培训网

认识到这些问题后,HR部门重新调整自身的定位为“人力资源支持伙伴”,实行“主动走出去”战略,主动提高本部门员工的业务理解能力,通过主动参与业务部门的规划会及总结会,让HR的工作更靠近客户,并且可以及时了解客户潜在的需求。通过一年多的努力,现在HR获得了业务部门的高度认可,之前业务部门做组织架构调整,一般倾向于内部决策然后HR部门跟进实施。而现在业务部门则更倾向于在制订组织架构调整方案时就邀请HR部门参与。这是一 个很值得回味的真实案例。
  其实,无论做人力资源管理也好还是做流程管理也好,如果你不了解公司的业务,那么你就永远都是在场外观察。对于每一个组织,业务链条是直接给客户带来产出的部门,其他各职能部门的价值都是通过服务和支持业务链条来实现的。如果你不了解业务运作模型,那么你提供的价值就是被动的而非主动的、滞后的而非前瞻性的、片面的而非全面的。
  试想,如果你不了解游戏规则,你又怎能奢求获得别人的信任?获得不了别人的信任,你的价值也就无法得到体现。所以,流程管理部门不要一味地埋怨自己不被注意,也不要把自己定位为一个旁观者,你应该马上加入到场上与大家一 起踢球。

标签: HR部门的定位

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