IT管理

我们当初想到两种思路：一种是从岗位职责开始，一种是从业务模型开始

2018-07-25 14:53:54　|　来源：中培企业IT培训网

之所以想“浪费”一些篇幅介绍一些我们在流程规划方法论方面的探索经验，一是如果我们直接把流程规划的方法告诉大家，你可能会“知其然，而不知其所以然”，这样会导致你不能准确把握方法论的精髓，同时亦可以避免重复我们出现过的失败经历；二是让大家了解一套适宜方法提炼的过程充满挫折和探索，让你明白：如果你计划在贵组织推行流程规划，100%的拿来主义并不十分合适，方法论贵在融会贯通、本地化。
　　这有点像我们看很多成功人士的丰功伟绩一样，虽然无比灿烂，但对自己总是没有任何作用。原因何在，因为成功的故事总是缺少对失败和挫折的描写。结果，反而变得没有任何参考价值。
　　几年前我们第一次计划推行流程规划的时候，一点经验也没有，所以我们采取的是先试点的方式来探索流程规划方法论。因为当时流程管理部门与其他几个部门隶属于同一个综合管理中心，所以我们说服了本中心总经理开展此项工作，拿本中心作为试点不但推行的阻力会小很多，而且大家的配合度也会比较高。
　　我们当初想到两种思路：一种是从岗位职责开始，一种是从业务模型开始，如表2-1所示。虽然现在看起来我们当时分析的思路很浅显，完整性也不够，但我们仍然愿意分享给大家，这有助于你加深对流程规划工作的理解。

标签：流程规划的方法