具备可管理价值的流程应符合以下原则

2018-07-20 10:37:42　|　来源：中培企业IT培训网

具备可管理价值的流程应符合以下原则：
　　(1)流程的跨度越大越值得管理，尤其是跨部门的流程。因为岗位间、部门间的衔接是流程最容易出问题的，也是直线职能制的模糊地带。原则上，部门内部的予流程没有必要强行规定做流程建立、流程检查与流程优化。部门内的子流程只要根据其上一级流程明确需实现的目标及管理原则就可以了。对于子流程的管理交给对应职能部门自行管理，给他们留足发挥的空间，我们的经验证明这一原则非常有效。如果能够管理好关键的几个跨部门业务流程，流程管理从业者完全可以给高层带来足够的惊喜与满意，公司整体的运营绩效与竞争力也完全能够得到保证。
　　(2)流程的参与人越多越值得管理。做一个人使用的流程花的成本与做成千上万个人使用的流程所花的成本是差不多的，但产出却是数量级的差别，投资回报差别也比较大。我们认为流程参与人非常少的流程不宜流程化，管理好流程的结果及流程的关键控制点就可以了，要给流程中的人员充分的工作自由度，没有必要受流程化、程序化的制度制约。

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