IT管理

运行监控系统

2018-06-08 09:55:24 | 来源:中培企业IT培训网

5.3.4 运维平台

IT运维平台相当于“IT运维的ERP”,它切实支撑信息系统运维管理及运维业务,它是整个运行维护管理体系的技术支撑平台。一般来说,IT运维平台是包括系统监控、呼叫中心、服务管理、自动化操作等一系列系统或工具的整合或集成。

1.运行监控系统

运行监控系统可以对数据中心、网络、服务器、数据库、存储、中间件、应用软件等的运行状态和性能进行监控,发现问题及时告警或预警。运行监控主要包括对基础设施和应用系统的监控。不仅可以通过系统监控设备通断、数据流量、CPU、内存、磁盘空间等数据,也可模拟用户操作对系统的可用性、响应时间等进行监控,还可以对注册用户数、在线用户数、主要业务数据进行监控。同时,可以把这些数据实时显示到监控大屏上,实现集中监控和展示。

目前国际上主流的监控系统产品有HP公司的BSM、IBM公司的Tivoli、BMC公司的BPM、CA公司的Unicenter等。

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