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项目风险管理:需求&人员&过程

2025-10-22 17:30:00 | 来源:企业IT培训

在项目过程中,风险无处不在!下面介绍三种常见的项目风险类型及应对方法,希望能给到大家一些启发。

1、需求变更风险

在软件开发项目中,需求变更屡见不鲜。面对这种情况,建议从合同源头就明确清楚项目的目标、工期、项目范围以及验收标准。

同时,在项目需求分析阶段,不仅要讨论好软件功能的需求,我们还需要全面深入的去了解项目的背景,以及甲方最终想要达到的是什么样的性能、对操作界面的要求、技术要求,以及与其他软件接口的要求,要确保我们交付的成果是客户最终真正需要的。

做好这一系列调查之后,我们以书面形式做好软件需求说明书和原型,同客户方关键项目干系人进行书面确认,便于明确需求变更的基线。

此外,我们还可以沟通协商建立需求变更管理原则来规避此类情况的发生。

2、人员风险

你是否在工作中碰到过由于人力不足或是人员流动造成项目资源短缺,影响项目交付的情况?

人员,是交付项目的核心资源,我们在竞标之时就应该提前评估项目所需资源,尤其是人员的到位情况以及项目成员的能力情况,结合团队整理实力评估是否有能力承接该项目。

另外,还需要关注团队成员的心理问题,避免核心成员流动给项目造成重大影响,对项目关键工作人员我们也应做好AB角,加强同类型人才的培养和贮备,避免因人员变动处于被动局面。

3、项目过程风险

我们都知道项目管理有五大过程组:启动-计划-执行-控制-收尾,而每个过程组中又存在着无数的过程节点,任何一个节点的缺失或是未完成节点目标,都有可能会对项目带来问题和隐患。

所以,只有在项目过程中严格执行制定好的交付标准,在项目推进过程中才能更加顺利,保证我们的交付质量。我们可以通过多次开会讨论建立交付合格标准,同时以书面形式下发到每一个团队成员,并严格执行,减少过程风险。

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