IT管理

IT部门的管理思路

2022-06-20 16:07:52　|　来源：中培企业IT培训网

一：IT部的愿景、使命，愿景
IT使命：帮助实现公司战略目标、提升管理和业务的效率、降低运营成本。
IT价值：业务简化、协作便利、流程优化、信息获取快速准确。
IT愿景：信息化与业务和谐发展。
IT战略：通过信息化和IT治理、提供优秀的解决方案，与管理和战略互动，支撑业务与管理增值。
二：IT部素养
1、德才兼备，以德统才，用心做事
作为一名IT人员，必须谦虚谨慎、戒骄戒躁，诚信，和谐，创新，卓越
IT部考核分为：IT专业技能与人际关系
2、树立服务理念
前期：主动与用户沟通，和气，笑容，学会管理自己的情绪
后期：引导用户，带动用户
3、团队精神
IT工作是一项集体创作的过程，讲的是所有同事的之间的密切配合
因此不管你是软件，还是硬件，都不能闭门造车，每一位IT人都不是你一个人在战斗
要求分享，互动，学习，进步
三：IT部精神
1、要有责任意识：保持工作热情，在其位履其职、行其责，积极完成各项工作任务，不拖拉，不推诿，为了IT的建设，多想办法，多出主意，真正把工作的事情当做自己的事情，切实把工作做好、做细、做扎实、做到位。
2、要高标准，严要求：对工作高标准，严要求，做到精益求精、一丝不苟，不敷衍了事、得过且过，力求把工作做细、做好、做到位。
3、要树立创新理念：创新本身就是为了工作水平的提升，要树立“开展工作必思创新，解决问题必有创新”的理念，创造性的开展工作，在自己的岗位上积极探索、勇于创新，不断创造新的佳绩。
4、要着力提高业务素质：要坚持“用学习促提升”的理念使自己成为工作的行家里手，努力把自己打造成复合型人才，做到一职多专、一职多能，为用心工作、把工作做到位打下坚实的基础。
四：IT部价值观
1、认同感：IT同事全面了解企业的发展与成长，并认同企业的企业文化，树立大家的使命感，与增加责任感。
2、成就感：在进行培育与成长时，更应重视其自我价值的实现，不断学习提高和创造的机会，赋予必要的参与权、决策权、处置权，使其看到自己在逐步走向成功。
3、新奇感：下达新的工作任务、布置新的要求，同时统一规划，统一平台，要求同事定期自我学习，内部定期工作经验交流会等，探讨未来企业发展战略，行业的发展，使其树立大局意识、主角意识和创新意识，同时提高工作中进取心和创新激情。
4、知遇感：与同仁多联络沟通，彼此增加信任尊重，多一份宽容和呵护，生活中去和他们谈知心话，交知心朋友，营造和谐融洽氛围，做技术创新的灵魂，共同发展的伙伴。
5、归宿感：增加同仁对企业的归宿感、安全感，如同兄弟工厂IT同事将妻子，家扎根于企业，并对大家进行深层志趣的终极关怀，通过持续的工作规划、职涯规划，生活问候，安家于企业的面貌。
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