IT管理

黑盒和白盒产品领导力的区别

2021-05-31 13:39:08 | 来源:中培企业IT培训网

产品负责人和 CEO 之间存在着内在的冲突,也就是我们常说的黑盒和白盒产品领导力。黑盒和白盒产品领导力是存在一定区别的。那么黑盒和白盒产品领导力的区别有哪些?作为产品领导者,我们一直在努力在提出自己的议程和工作之间找到正确的平衡,以便我们周围的整个系统能够相应地保持一致。在最佳位置,它们可以很好地协同工作,没有任何矛盾,但我们大多数人根本不在最佳位置,至少大部分时间是这样。

我已经讨论了这种冲突,因为它体现在你与员工的关系中——作为经理的管理者,你如何让他们领导并保持控制。今天我想谈谈你和你自己的经理是如何做到这一点的。它总是更难,因为它与您的表现以及经理对您的期望直接相关。

首先,让我们了解您的产品领导风格在该特定维度上存在于一个范围内。一方面,完全独立,另一方面,完全依赖你的经理。重要的是要注意, 领导力不可能发生在这些方面的任何一方。对于依赖方来说,这听起来微不足道,但对于独立方来说,这是一个真相: 不仅领导力不需要完全独立,而且它们经常相互矛盾。

原因是领导力与影响力有关,而不是与您的运作方式有关,而且当您处于频谱的任何一边时,您产生影响力的能力都是有限的。让我们直接开始,看看为什么,更重要的是 - 你能做些什么。

黑匣子:给我我的目标,别管我

最近一个好朋友告诉我,自从他加入公司以来,他和他的经理也有同样的冲突:他希望能够对与他的领域有关的事情有最终决定权,而他的经理也想要,嗯,同样的事情为他自己。重要的是要说我的朋友在他的工作中表现出色。他管理的部门取得了惊人的成绩,并一次又一次地超越了目标。而且,似乎还不够,正如我的朋友在年度绩效评估中很不幸地发现的那样。

在产品领导力中,这种联系甚至更弱,因为产品目标(以及整个产品领导力)从来都不是独立的事情。实现自己的目标永远不够,因为整个组织需要围绕这些目标保持一致并相应地发挥自己的作用。

如果你在我朋友的故事中认出了自己,我猜你每天都会觉得它没有像你希望的那样工作。我们的角色中已经有足够多的冲突,没有理由添加额外的不必要的冲突。

要开始摆脱这种风格,您可以先采取以下几个步骤。它们是故意的小步骤,因此您可以放心地执行它们。请记住,它们不会将您带到光谱的另一端,只会使您更接近正确的平衡。

首先, 接受您的经理想要发表意见的事实。把自己放在他们的鞋子里——你不想要同样的吗?

其次,请记住,拥有发言权并不意味着他们会一直推翻您的决定。 这主要意味着他们希望成为讨论的一部分, 并确保您做出的决定也考虑了他们的观点。

遵循这些步骤意味着您需要更加努力地说服他们您的决定是正确的。但事情是这样的:你需要说服很多其他人做出你想要产生的影响的决定,你最好有正确的论据让每个人都参与进来。

我记得我的一位产品经理曾经来找我,对不断挑战他的工程师以及他想带他们进入的方向感到非常沮丧。我的回答是这些问题很好——它们应该帮助他确保他正在做正确的决定。

所以如果你有好的答案, 不要仅仅因为你需要分享它们而感到被低估,如果你没有好的答案,去做你的功课,因为即使你有最后的话,你也想确保你考虑到了一切。

白盒:我会完全透明并确保你同意一切

我听过无数次这样的抱怨:CEO想控制每一个细节,我自己不能做任何决定。对于细节以及更具战略意义的决定来说都是如此——并不是说我们从来没有讨论过它们,因为我们把时间花在无休止地讨论每件事的点点滴滴上。

听起来很熟悉?我有个好消息要告诉你:虽然其中一些与所涉及的特定人员的个性有关,但你可以比你想象的更容易影响它。那是因为 大多数时候,您处理情况的方式实际上会导致情况变得更糟并重演。

我是透明度的忠实粉丝。我认为这是任何位置有效领导的必备条件。但是 透明性有一个陷阱,如果不被注意会变成一个滑坡:如果每个人都知道要知道的一切,谁来打来电话?

在这里,发挥作用的是你自己的个性:你有多喜欢协商一致做出的决定?让每个人都开心对你来说有多重要?如果这些问题的答案是“很多”,那么您很可能已经在滑坡上。因为 并不是所有的决定都可以达成共识,事实上,即使存在共识,有些人也倾向于等待其他人得出结论,避免自己完全做出决定。

要开始摆脱这种范式,请记住,当 CEO 想要讨论每一个小细节时,这通常是一个信任问题。并 没有什么伤害的信任超过领导者是谁害怕作出决定。如果你不信任自己,他们怎么会信任你?

下次您进入房间时,请确保您已准备好做出决定。你的经理想要审查一切是可以的,但要表现得 好像这是你的号召,他们只是你的顾问。你想听听他们要说什么,因为他们可能有更广泛的观点或看到你错过的东西。但与此同时,不要将他们提出问题的事实与您做出正确决定的责任混为一谈。

而 做出正确的电话意味着你首先是拨打电话。即使对方认为这是他们的,也要保持它是你的。我经常鼓励我的学员突破界限并试图阻止他们的决定。不是反馈和讨论,而是真正的反击。当您愿意进行公开讨论,考虑一切并做出正确的决定时(不一定是您进入房间的那个人,但也可能是),反对是非常罕见的。自己尝试一下,让我知道结果如何。

建立信任需要时间,但如果您按照上述建议行事并开始拥有决定权,而不是等待他人做出决定,您会发现信任的建立速度比您想象的要快得多。当您开始拥有决定权时,您将整个讨论转向目标和考虑因素,而不是细节本身。相信我,因为我自己作为经理去过那里并且也多次与我的学员一起看过,一旦你的经理看到你看到的问题与他们的看法相似,他们一次又一次地看到你正在制造好的决定,他们会很乐意给你更多的自由。但要达到这一点,您需要主动开始自己获得这种自由,而不要让 他们给您。它就像一个神奇的飞轮,但你必须自己开始魔法。

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