项目经理必须具有足够的沟通技巧,才能与下级和上级平等地沟通,尤其是与下级的沟通更重要。项目管理是动态管理,因此项目经理必须具有灵活性和适应性。项目经理的发展前景肯定是好的,但是要成为一名优秀的项目经理并不容易。必须具有一定的基本理论知识和实践经验,那么项目经理需要具备哪些综合能力?项目经理的软实力有哪些?
项目经理需要具备哪些综合能力?
一.技术项目管理
与项目,项目集和项目组合管理特定领域相关知识、技能和行为,即角色履行的技术方面。
良好的项目经理会持续展现几种关键技能,包括:
1.关注所管理的的各个项目的关键技术项目管理要素。
2.针对每个项目项目裁剪传统和敏捷工具、技术和方法。
3.花时间制定完整的计划谨慎排定优先顺序。
4.管理项目要素,包括进度、成本、资源和风险。
二.领导力
指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为,可帮助组织达成业务目标。
研究显示领导者的品质应具备:
a.有远见
b.积极乐观
c.乐于合作
d.建立信任
e.解决顾虑
f.寻求共识
g.诚恳接受反馈
h.提出建设性的反馈
i.询问和倾听
j.尊重他人
k.终生学习,以结果和行动为导向
三.战略和商务管理
对项目经理而言,了解项目的主题越多越好,至少能够向他人说明关于组织的以下方面:
1.战略
2.使命
3.目的和目标
4.产品和服务
5.运营
6.市场和市场条件
7. 竞争
项目经理的软实力有哪些?
1. 增强团队凝聚力的能力
一个团队如果失去了凝聚力,那么离解散也不远了。领导不能老是喊口号,讲奉献,适当的团建是必须的,可以拉近成员间的距离,平时大家工作比较忙,交流比较少,酒桌上是拉近距离的好场合。很明显的对比,我们部门另外一个小组,如果工作不忙,基本每个周六中午都一起出去吃饭,而我们小组,一年吃饭的次数一个巴掌数得过来。
2. 身先士卒,以身作则
作为领导,在要求别人的时候,要考虑自己能不能做到,能不能起到带头作用,如果自己都做不到而且要求别人则难以服众。去年部门要求小组内部要进行内部培训,因为每个成员都是从其他部门抽调的,各人有各人的长处,结果我们三个组员都对小组进行了培训,组长反而一次都没有。
3. 为团队成员谋福利
领导要为团队成员的利益着想,不要损人利己,更不要损人不利己。今年二月份因为疫情原因,我们都是居家办公,部门让每个人报自己每天工作的时间,我参照其他小组的成员报了小时数,结果被组长砍了一大半,平均每天只给我算1个多小时,其他成员最少的也是按4个小时计算。结果扣了我16.5天年假,连带还扣了绩效工资。这也是我离职的导火索。
4. 好的人品
人品这个词的含义比较宽泛,在这里仅仅举个例子。很多情况下,需要其他部门协助或者跟其他部门扯皮的事,组长老是让我去干,结果就是我得罪了不少人。作为领导,不要老是拿成员当枪使,成员也不傻,不反抗只是没有达到爆发点而已。
5. 做个好老师
“师傅领进门,修行在个人”,这是以前的老观念;作为团队领导,我觉得同时也要担负起“老师”这个角色,组员的工作能力提高了,工作效率也提高了,能为团队、为公司做更多贡献。3年前我进入现在的部门,从生产主管到商务主管,工作内容转变太大,有很多知识都不了解。组长曾经跟我谈话的时候讲过一件事情,有个组员跟她建议部门组织一些基本的培训,让新成员能更好的开展工作,结果这位组长说,她毕业的时候从没有人教过她,她自己是边工作边学习。后来过了一段时间,部门经理要求各小组内部要定期进行培训。
6. 考虑团队成员的感受
作为团队领导,官威不要太大,不要认为自己的话就是圣旨,不照做就向上面领导打小报告。这一点上我是深受其害,举个例子,写会议纪要、报告的时候,一个一个抠字眼,一遍一遍改,有时甚至只是改几个字的事,把我喊过去,改完再发给她,有这个时间她自己都改完了,在这些无关紧要的事情上浪费大量的时间,导致我们小组在部门内部加班最多。
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