由于ITSS个人认证不仅含金量高而且好考下证快!有很多小伙伴来问有关ITSS个人认证考试报名的,是选IT服务工程师还是IT服务经理?本篇就来详细帮大家解答一下~
ITSS是中国电子技术标准化研究院推出的,包含“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”的系列培训。有效满足GB/T 28827.1 的符合性评估要求和ITSS服务资质升级要求。
“IT 服务工程师”结合 IT服务从业人员能力规范和要求,从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来讲解信息技术服务的相关学科知识。
“IT 服务经理” 结合国内外IT 服务行业的最佳实践,从服务、项目和经理三方面对ITSS服务经理的基本意识和技能进行学习。
在选择IT服务工程师与IT服务项目经理这两个方向时,关键在于个人的经历与发展需求。
1、评估个人经验
如果你刚刚进入IT服务行业,或者工作经验还不够丰富,那么ITSS服务工程师可能会更适合你。这个认证将帮助你打下坚实的技术基础,让你掌握IT服务的基本理论和实践技能。
2、考虑职业目标
如果你已经积累了一定的实践经验,并希望向管理岗位迈进,或者提升现有的管理能力,那么ITSS服务经理将是一个明智的选择。这个认证会帮助你掌握更高层次的管理技能,包括项目管理、团队领导和服务管理等。
3、长远职业规划
如果你追求更深的技术专精,渴望成为技术专家,那么ITSS服务工程师将更符合你的职业目标。但若你对团队管理、项目规划与执行更感兴趣,ITSS服务经理将更能助你实现这些职业理想。
无论选择哪个认证,它们都将为你在IT服务与运维领域的成长与成就提供强有力的支持。