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关于信创服务经理认证,你知道多少?

2025-01-16 17:10:00 | 来源:企业IT培训

信创服务经理认证是由工业和信息化部教育与考试中心推出的国家级权威认证项目,以下是具体介绍:

1、发证机构:由工业和信息化部教育与考试中心主办,其推出的信创人才考评证书是国家级权威证书,分为初、中、高三个层次,涵盖多个领域。

2、培训目标

针对信创行业从业者,如信创产品售前售后人员、信创项目实施工程师等,提升其在信创服务管理方面的专业能力和综合素养。

帮助传统 IT 行业转型人员,如传统 IT 经理、技术人员以及企业信息化管理人员等,掌握信创服务的核心知识和技能,适应信息技术应用创新的发展趋势。

3、培训课程内容

信创概述:包括信创的定义、背景、组成,以及产业政策、行业生态现状、技术路线、产业分布、厂商分布等。

ITSS 标准:介绍 ITSS 背景、有关政策、管理体系基本概念、标准组、能力模型及体系框架,同时讲解 IT 服务项目经理的定义和基本要求。

IT 服务管理:涉及 IT 服务的基本概念、方法、项目类别、规划设计、部署实施、运营、监督管理、业务营销管理以及持续改进等内容。

运行维护能力管理规划:讲解运行维护服务能力成熟度、IT 服务人员能力模型、团队建设和管理,以及职业素养与法律法规。

信息系统安全维护管理要求:包括安全合规则与安全策略、信息安全管理体系建设、信息安全风险评估等。

项目管理:介绍项目管理知识体系 PMBOK 以及项目管理十五至尊图。

信创产业应用与项目实践案例分享:通过实际案例分析,让学员更好地理解和应用所学知识。

4、考试说明

考试形式:线上机考,考试平台为数字化人才培养 - 专项技术考试平台。

考试时长:100 分钟。

题型及题量:单选题 100 道,每题 0.6 分,共 60 分。

5、证书价值

专业认可:是对从事信创服务管理工作的专业人员能力的一种权威认可,确保认证持有者具备信创产业所需的专业知识、服务管理技能以及良好的职业素养。

职业发展助力:获得认证后有机会进入国家信息化创新人才库,享受人才库提供的各种资源和福利待遇。同时,该证书也是许多企业在招聘和晋升时的重要参考依据,有助于提升个人在行业内的竞争力和市场价值。

总之,信创服务经理认证作为国家级权威认证,不仅为个人提供了展示专业技能的平台,也为企业的信息化建设和人才选拔提供了重要参考。