ITSS标准概述

ITSS(英文全称为Information Technology Service Standards，信息技术服务标准)是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。在现如今国际形势下，加快推进我国自主标准已成为共识，未来中国标准一定会成为世界标准

在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。

ITSS人员证书

ITSS人员资格证书包括“IT服务工程师”和“IT服务经理”两个等级。“IT服务工程师”主要强调从业者的服务技术、技巧及规范，而“IT服务经理”主要基于IT服务行业的最佳实践，从服务、项目和经理三方面来进行学习。

ITSS认证价值

企业价值

1、满足合规性要求

2、解决员工能力评定

3、提高IT服务效能

4、提升IT服务质量

个人价值

1.提高从业者在业务中的实践能力;

2.掌握最新的IT服务方法和工具的使用;

3.能够学习到业内最佳的IT服务实践经验;

4.提升IT服务团队的协作和管理水平;

5.ITSS是国内唯一国家级别的IT服务认证;

6.能力受到行业认可，对我们的职业发展有积极影响。

“IT服务经理”和“IT服务工程师”报考无学历与工作经历要求，需完成授权机构的培训课程，并通过考试即可取证。如果贵单位经常参与一些招投标项目，那就赶紧储备证书吧!

ITSS标准概述

ITSS(英文全称为Information Technology Service Standards，信息技术服务标准)是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。在现如今国际形势下，加快推进我国自主标准已成为共识，未来中国标准一定会成为世界标准

在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。

ITSS人员证书

ITSS人员资格证书包括“IT服务工程师”和“IT服务经理”两个等级。“IT服务工程师”主要强调从业者的服务技术、技巧及规范，而“IT服务经理”主要基于IT服务行业的最佳实践，从服务、项目和经理三方面来进行学习。

ITSS认证价值

企业价值

1、满足合规性要求

2、解决员工能力评定

3、提高IT服务效能

4、提升IT服务质量

个人价值

1.提高从业者在业务中的实践能力;

2.掌握最新的IT服务方法和工具的使用;

3.能够学习到业内最佳的IT服务实践经验;

4.提升IT服务团队的协作和管理水平;

5.ITSS是国内唯一国家级别的IT服务认证;

6.能力受到行业认可，对我们的职业发展有积极影响。

“IT服务经理”和“IT服务工程师”报考无学历与工作经历要求，需完成授权机构的培训课程，并通过考试即可取证。如果贵单位经常参与一些招投标项目，那就赶紧储备证书吧!