ITSS是中国电子技术标准化研究院推出的,包含“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”的系列培训。有效满足GB/T 28827.1 的符合性评估要求和ITSS服务资质升级要求。
“IT 服务工程师”结合 IT服务从业人员能力规范和要求,从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来讲解信息技术服务的相关学科知识。
“IT 服务经理” 结合国内外IT 服务行业的最佳实践,从服务、项目和经理三方面对ITSS服务经理的基本意识和技能进行学习。
ITSS服务项目经理怎么报考?
【报名条件】
“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”报名均无学历及工作经验的要求,报考条件宽松。但是需要有授权机构提供的学时,同时参加考试并成绩合格后才可获得证书,两种考试可根据个人需求自主选择。
【报考流程】
1、向授权机构提供报名资料
2、准备一张白底证件照
3、参加培训课程
4、参加考试
5、查询考试结果,可通过http://www.itss-training.cn/查询。
6、发放纸质证书
ITSS培训对象包括资格类培训和服务人员培训。
资格类培训的培训对象主要包括培训师、评估师和监理师等;
服务人员培训的培训对象包括服务工程师、服务经理和服务总监等。
TSS个人证书报考条件宽松,同时是企业投标的必备证书,如您对此感兴趣不妨考取一个吧!