ITSS服务工程师/ITSS服务经理报考指南
2023-04-23 08:30:11 | 来源：企业IT培训
ITSS是中国电子技术标准化研究院推出的，包含“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”的系列培训。有效满足GB/T 28827.1 的符合性评估要求和ITSS服务资质升级要求。下面我们来看看ITSS服务工程师/ITSS服务经理报考指南。
一、ITSS服务工程师报考
考试时间：60分钟
考试形式：笔试
考试题型：选择题/判断题
考题数量：选择题40道/判断题20道
考题分值：选择题每题2分/判断题每题1分
考试通过：满分100分/75分及以上通过
二、ITSS服务经理报考
考试时间：120分钟
考试形式：笔试
考试题型：选择题/简答题
考题数量：选择题40道/多项选择题10道/案例分析3个场景
考题分值：单选每题1分/多选每题2分/案例分析40分
考试通过：满分100分/75分及以上通过
想要报考ITSS服务工程师或ITSS服务经理，可以按照以下步骤进行：
1、熟悉相关考试要求：ITSS服务工程师和ITSS服务经理证书的考试要求和内容都不同，需要先了解具体的考试要求和内容，以便制定合适的学习计划。
2、学习相关知识和技能：ITSS服务工程师和ITSS服务经理的考试内容都涉及到IT服务管理的多个方面，需要系统地学习相关知识和技能。可以通过参加培训班、自学或参考相关书籍等方式进行学习。
3、提交申请并缴纳考试费用：在熟悉相关考试要求和学习相关知识后，可以登录相关考试机构的官网，提交申请并缴纳考试费用。
4、参加考试并获得证书：参加ITSS服务工程师或ITSS服务经理证书的考试，通过后即可获得相应的证书。
需要注意的是，ITSS服务工程师和ITSS服务经理证书的考试机构可能有所不同，需要根据自己的需求选择适合的考试机构。同时，考试费用也可能有所不同，需要提前做好预算和准备。
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